24.11.2018 08:54
Hallo sky, unsere Fernbedienung für den sky+-Receiver ist defekt.
Manche Tasten lassen wie OK-Taste lassen sich kaum noch bedienen. Das ganze ist sukzessive schlechter geworden, ist inzwischen auch schon ein "Schätzchen". Könnt ihr mir helfen?
24.11.2018 08:58
Am schnellsten ist das Teil telefonisch bestellt, seit 8 Uhr ist dort jemand da: 0180 611 00 00
08.12.2018 10:05
Naja schnell geht anders, ich hänge hier seit mehr als ner halben Stunde in der Leitung.
Die mail, die ich vor zwei Wochen an sky gesendet habe wird auch nicht beantwortet.
Ich hatte gehofft, daß es in so einem forum am schnellsten geht...
08.12.2018 10:08
Das Forum ist totmoderiert...
08.12.2018 10:10
Das verstehe ich nicht, was meinst du damit?
08.12.2018 10:11
08.12.2018 10:12
Hi
Tue einfach was "Herbst" postet oder sitze es hier aus.
Du kannst auch einen Reset der Knipse versuchen.
Sky Q - Fehlfunktion der Sky Q Fernbedienung, was kann ich tun? - Sky - Hilfecenter
HTH
Werner
08.12.2018 10:19
tu ich ja, ich höre mir seit geraumer Zeit Warteschleifenmusik an
Aber ich hab mal verstanden es gibt keinen schlaueren Weg Kontakt mit sky aufzunehmen...
08.12.2018 10:21
Die Hotline ist die schnellste der Möglichkeiten.
Alternativ kannst du hier natürlich warten bis sich ein Moderator meldet.
Werner
08.12.2018 10:49
supi, nach einer Stunde haben die mich tatsächlich aus der Leitung geschmissen...
08.12.2018 11:00
Wochenende ist keine gute Zeit...