14.06.2018 16:54
Ich versuche gerade die Eröffnungsfeier der WM auf meinem neuen SKY Q Receiver auf Sky Sport UHD zu schauen.
bekomme aber die Mitteilung „Dafür bist Du nicht freigeschaltet“!
Ich dachte jeder SKY Kunde kann das? Einstellungen sind alle auf UHD aber ständig diese Meldung!
Beantwortet Zur Antwort.
15.06.2018 10:33
Hallo zusammen,
wir hatten gestern leider ein Problem mit der Freischaltung des UHD-Senders. Das Problem ist adressiert und sollte heute Abend zum Spiel Portugal gegen Spanien nicht mehr auftreten. Sprich: Jeder, der die Empfansvoraussetzungen erfüllt (UHD-fähiger TV, Sky+ Pro / Sky Q Receiver, Wohnsitz in Deutschland), sollte das Spiel sehen können. Aus lizenzrechtlichen Gründen ist der Empfang des Senders in Österreich leider nicht möglich. Weitere Hinweise: Informationen zur Übertragung der FIFA WM 2018 in Ultra HD auf Sky - Sky - Hilfecenter
Gruß Axel
14.06.2018 16:57
Ist bei mir und vermutlich vielen anderen genau so.
Eine große Enttäuschung.
14.06.2018 16:58
Habe exakt das gleiche Problem. Habe es schon befürchtet.
14.06.2018 17:03
Mindestvoraussetzung für den Empfang der auf Sky gezeigten Spiele ist ein Sky Q / Sky+ Pro Receiver, der die UHD-Inhalte abspielen kann. Welches Paket ein Kunde mit Sky Q / Sky+ Pro hat, ist dabei nicht relevant. Selbst Kunden ohne Sport- oder Premium-HD Paket können die Inhalte sehen. Darüber hinaus benötigen Kunden einen UHD-Fernseher.
Quelle: Informationen zur Übertragung der FIFA WM 2018 in Ultra HD auf Sky - Sky - Hilfecenter
Eröffnungsfeier ging, jetzt "Dafür bist du nicht freigeschaltet"
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14.06.2018 17:05
Hier genauso..
14.06.2018 17:06
hier das gleich, super Leistung NICHT
14.06.2018 17:06
habe den Fehler 11050 ?
14.06.2018 17:09
Wahrscheinlich müssen alle händisch freigeschaltet werden...konnt ja keiner ahnen, das die WM nu gerade schon heute 17:00Uhr MEZ beginnt
14.06.2018 17:10
voraussichtliche Dauer der Freischaltung bis August
14.06.2018 17:11
Ich krieg das Kotzen. Bei mir gehts auch net.
Sky, ihr seid Betrüger!!!
14.06.2018 17:13
14.06.2018 17:15
Ich bin gerade mit der Hotline verbunden. Die Technik kümmert sich drum
14.06.2018 17:16
Sky Sport UHD geht auch hier nicht. Sat - Sky Q - Sie sind nicht freigeschaltet!
Applaus für Sky...
14.06.2018 17:17
Wahrscheinlich in der Halbzeitpause.
Aber es ist echt peinlich für Sky, wenn man so groß Werbung macht und dann funktioniert es nicht....
14.06.2018 17:17
Seid ihr alle aus Ö
14.06.2018 17:17
Da müsst ihr wohl die Hotline anrufen. Habe ich auch getan. Aber dei Wartezeiten verlängern sichje länger ihr wartet
14.06.2018 17:18
doch schon?! Mann! Pappnasen!
14.06.2018 17:18
Ich bin auf die Entschädigung durch Sky an die Kunden gespannt. 20 € halte ich für angemessen.
und wenn es bis zur 90. Minute net geht, packe ich die Scheiße ein und schicks zurück
14.06.2018 17:19
Nein!
Hab zwar zur Grenze nur 1 km Luftlinie aber ich wohne auf deutschem Boden
14.06.2018 17:20
wenn deutschland spielt wird hoffentlich alles funktionieren