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Sky Store - Fehler Hinweis 1-3-10-14

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PatrickD
Geräuschemacher
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Betreff: Fehler 1-3-10-14

Hallo, habe den Fehler auch, wer kann mir helfen? 
Beste Grüße 

KatjaZ
Moderator
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Post 622 von 963
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Re: Betreff: Fehler 1-3-10-14

Guten Abend @PatrickD

 

ich helfe dir gerne weiter. Schreibe mir dafür bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

 

So geht das: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Katja

PatrickD
Geräuschemacher
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Betreff: Fehler 1-3-10-14

Danke, es funktioniert! Schönes Wochenende 🤗

Msundmk
Geräuschemacher
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Betreff: Fehler 1-3-10-14

Hallo, wir haben leider auch das gleiche Problem und erhalten die Fehlermeldung. Danke für schnelle Hilfe

RonnyK
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Betreff: Fehler 1-3-10-14

Hallo @Msundmk,

 

Gern prüfe ich dein Anliegen. Dazu benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten.


Sende mir daher bitte deine Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht zu.

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht". 

 

VG, Ronny

Msundmk
Geräuschemacher
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Betreff: Fehler 1-3-10-14

Hallo Ronny,

 

konntest du die mein Anliegen schon mal ansehen? Ich habe dir alles per Nachricht gesendet

 

vG

MsundMk

axels
Moderator
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Re: Betreff: Fehler 1-3-10-14

Hallo @Msundmk,


schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. 

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel
 

TaVaJa76
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Guten Morgen, 

 

bei mir erscheint der gleiche Fehler.

 

LG

RonnyK
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Hallo @TaVaJa76,

 

Gern prüfe ich dein Anliegen. Dazu benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten.


Sende mir daher bitte deine Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht zu.

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht". 

 

VG, Ronny

Sombeline11
Special Effects
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SkyQ Sport1 HD nichtmehr zu empfangen.

Hallo,

Seit ein paar Tagen geht der Sky Sport 1HD nicht mehr. Auch bei dem Store bekomme ich eine Fehlermeldung 1-3-10-14. Habe den Receiver auf Werksteinstellungen zurückgesetzt weil auch einige von mir gebuchte Sender nicht mehr funktionierten. Diese gehen nun. Nur die beiden erwähnten eben nicht.

schütz
Regie
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Betreff: SkyQ Sport1 HD nichtmehr zu empfangen.

Immer noch aktuell....der Sammelthread dazu.

Fehler-Hinweis-1-3-10-14/page/25 

 

 

Sombeline11
Special Effects
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Betreff: SkyQ Sport1 HD nichtmehr zu empfangen.

Das hatte ich gesehen hilft mir aber nicht viel

Sombeline11
Special Effects
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Post 633 von 963
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Betreff: SkyQ Sport1 HD nichtmehr zu empfangen.

Keiner eine Idee warum das mit dem store nicht klappt.

Ist ein Moderator on der mir helfen kann?

Sombeline11
Special Effects
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Ich habe dieses Problem auch

Sanny_G
Moderator
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Re: Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Hallo @Sombeline11

 

bitte nenne mir privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

 

- beim Lastschriftverfahren: die letzten 4 Ziffern der IBAN
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal: deine Anschrift

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

VG, Sanny
 

Eisplanet
Geräuschemacher
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Re: Betreff: Fehler 1-3-10-14

Hallo,

 

ich habe leider das selbe Problem, darf ich auch meine Kundennummer per PN zusenden?

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Post 637 von 963
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Re: Betreff: Fehler 1-3-10-14

Hallo @Eisplanet,

 

du kannst mir deine Kundennummer gerne per Privatnachricht zuschicken. 

 

Viele Grüße,

Benni

Anonym
Nicht anwendbar
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Post 638 von 963
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Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

habe den selben hinweis 1-3-10-14 erhalten...

es wäre fein wenn mir geholfen wird!

Sanny_G
Moderator
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Post 639 von 963
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Re: Betreff: Fehler Hinweis 1-3-10-14

Hallo @Anonym, gern helfe ich dir.

 

Bitte nenne mir privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

 

- beim Lastschriftverfahren: die letzten 4 Ziffern der IBAN
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal: deine Anschrift

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

VG, Sanny

Cod1e86
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Betreff: Fehlermeldung 1-3-10-14

Hallo, auch bei mir funktioniert die Verbindung zum Sky store nicht.

welcher Moderator kann mir helfen?

Viele Grüsse

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