Antworten

Sky Store - Fehler 1-2-11-302

towelie2811
Special Effects
Posts: 6
Post 1 von 257
9.437 Ansichten

Sky Store - Fehler 1-2-11-302

Hallo zusammen, 

 

ich habe die Frage schon in einem geschlossen Thema gestellt, und habe bedenken dass ich dort die Hilfe bekomme die ich benötige.

Daher mach ich das Thema nochmal neu auf.

 

Und zwar würde ich gerne auf meinem Sky Q Mini Receiver den Sky Store nutzen. Dies geht aber leider nicht.

Es kommt der Fehler 1-2-11-302. Der Rest funktioniert aber alles.

 

Man sagte mir, ich müsste den Receiver in meinem Abo/Vertrag eintragen lassen und dies könnte nur ein Mod erledigen.

Und genau diesen Mod suche ich hiermit 🙂 Wer ist online und kann mir helfen? 

 

Viele Grüße

Philip

 

Alle Antworten
Antworten
maggymarc
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 2 von 257
9.457 Ansichten

Sky Q Mini_Technischer Fehler 1-2-11-302

Hallo,

Ich habe folgendes Problem. Fehler 1-2-10-302 im Sky Store es nervt langsam,

ich möchte Filme die ich Sky Store gekauft habe im Heimkino genießen.

Wer kann helfen?

Mit freundlichen Grüßen

4154830820
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 3 von 257
9.137 Ansichten

1-2-11-302. Sky q mini

Hallo, ich hoffe mir kann einer helfen, leider kommt dieser Hinweis, sobald ich auf meinem sky q mini den Sky Store öffnen... Ich bitte um Hilfe 😕

hubi555
Special Effects
Posts: 4
Post 4 von 257
9.134 Ansichten

Betreff: 1-2-11-302. Sky q mini

Bekomme auch diese Fehlermeldung beim sky q mini

hubi555
Special Effects
Posts: 4
Post 5 von 257
8.973 Ansichten

1-2-11-302. Sky q mini

Hallo aus Kiel, habe keine Möglichkeit mich über den Sky Q Mini im Store anzumelden, bekomme nur Fehlermeldung

1-2-11-302.

daniela
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 1,605
Post 6 von 257
9.426 Ansichten

Sky Q Mini_Technischer Fehler 1-2-11-302

Hallo

bitte entschuldige die Wartezeit.

Ich verschaffe mir gern einen Überblick über die technischen Daten in deinem Abonnement. Schicke mir dazu eine private Nachricht mit deiner Kundennummer. Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Daniela
Janocore
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 5,127
Post 7 von 257
9.091 Ansichten

1-2-11-302. Sky q mini

Hallo 4154830820,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Du kannst mir gerne eine private Nachricht schreiben. Wir schauen uns das an.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht"

@hubi555: Das Angebot gilt auch für dich. Schick mir auch ruhig eine private Nachricht.

Gruß,
Jano
Koby
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 8 von 257
9.378 Ansichten

SKY Q Mini Receiver Fehler 1-2-11-302

Bei mir tritt dieser Fehler beim Zugang zum SKY-Store auf. Was kann ich da machen???

Grüße, Koby

asgardxxx
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 9 von 257
9.168 Ansichten

sky q mini fehler sky store

Technischer Fehler 

Bitte versuchen Sie es später noch einmal. (Hinweis 1-2-11-302)

 

das bekomm ich angezeigt wenn ich im sky store eine film auswähle,  den pin eingebe und warte dass es los geht. 

 

sky q mini box reset,    software update,   wlan neu einrichtung,    alle pins neu eingerichtet etc.

 

alles schon probiert,   selbes  ergebnis,

gibt es eine lösung? 

DorinaN
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 4,237
Post 10 von 257
9.362 Ansichten

SKY Q Mini Receiver Fehler 1-2-11-302

Hallo Koby,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Sende mir bitte deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, damit ich mir einen Überblick verschaffen kann.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina
Nadine
Moderator
Posts: 5,699
Post 11 von 257
9.129 Ansichten

sky q mini fehler sky store

Hallo asgardxxx,

es tut mir leid, das die Meldung erscheint und ich mich heute erst melde. Wenn du noch Hilfe benötigst, dann sende mir bitte deine Kundennummer per Privatnachricht. Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine
SandraGötze
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 12 von 257
11.331 Ansichten

Fehlercode 1-2-11-302

Hallo,

 

Meine Sky Q Mini Box zeigt seit neuestem den Fehlercode 1-2-11-302 an, wenn ich in  den SkyStore möchte. 

 Kann mir jemand weiter helfen?

 

Grüße,  Sandra 

daniela
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 1,605
Post 13 von 257
11.316 Ansichten

Fehlercode 1-2-11-302

Hallo Sandra,

bitte entschuldige die Wartezeit.

In der Regel bekommt man die Hinweismeldung, wenn das Gerät nicht dem Abonnement zugeordnet werden konnte. Hast du es durch uns erhalten?

VG, Daniela
SandraGötze
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 14 von 257
11.309 Ansichten

Betreff: Fehlercode 1-2-11-302

Ja. Hab ich. Hatte aber grad eine vertragsverlängerung. Grüße 

daniela
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 1,605
Post 15 von 257
11.307 Ansichten

Betreff: Fehlercode 1-2-11-302

Dann schicke mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. Ich schaue mir das an. Klicke dazu auf mein Profil und wähle "Nachricht" aus.

VG, Daniela
Ptowner_81
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 16 von 257
10.250 Ansichten

Fehler 1-2-11-302

Hallo. Ich kann den store nicht öffnen im sky mini. Wird ständig dieser Fehler angezeigt. Wer kann mir helfen. Danke schon mal dafür 

DorinaN
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 4,237
Post 17 von 257
10.240 Ansichten

Fehler 1-2-11-302

Hallo Ptowner_81,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Lass mir bitte deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zukommen, damit ich mir dies zunächst näher anschauen kann.

Du erreichst mich, indem du direkt auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina
Dani_ela28
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 18 von 257
9.276 Ansichten

Betreff: SKY Q Mini Receiver Fehler 1-2-11-302

Hallo zusammen, ich habe seit kurzem das gleiche Problem. Gibt es hier schon eine Lösung?

Cornelia_N
Moderator
Posts: 3,644
Post 19 von 257
9.264 Ansichten

Betreff: SKY Q Mini Receiver Fehler 1-2-11-302

Hi Dani_ela28,

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer PN zu, indem du auf mein Profil > Mich kontaktieren > Nachricht gehst.

Viele Grüße, Conny
Rosicky
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 20 von 257
11.243 Ansichten

Betreff: Fehlercode 1-2-11-302

Habe auch diese Fehlermeldung 

Antworten
Empfohlene Beiträge