06.12.2023 18:11
Moin, ich habe jetzt seit einigen Tagen das Problem das bei meinem sky q Receiver mir die Sender sky bundesliga 1-2 & sky sport 1-2 weg sind bzw am Anfang war es so das sky buli 1 und sky sport 1 beide Sender mir angezeigt haben das kein Empfang wäre und ich den Hilfe Knopf drücken solle alle anderen Sender haben ohne Probleme funktioniert. Dann habe ich einen Sendersuchlauf gemacht und dann waren die Sender weg sie fehlen sogar komplett im Guide die Sender 211-212 & die beiden Sport Sender sind komplett weg existieren nicht mehr. Dann habe ich ein Software Update gemacht und nochmal ein Sendersuchlauf mit dem gleichen Ergebnis.
Ich empfange sky über Kabel über Vodafone.
wäre nicht schlecht wenn mir da jemand helfen könnte den so kann ich weder die buli noch die dfb Pokal Konferenz gucken und die Einzel Spiele die auf den fehlenden Sendern laufen ja auch nicht.
Beantwortet Zur Antwort.
12.12.2023 01:06
Nur mal als kleines statusupdate die Kanäle sind heute wieder aufgetaucht ohne das ich irgendwas getan habe ohne Sendersuchlauf ohne neues Antennenkabel oder dergleichen. Ja ich habe echt keine Ahnung was hier passiert ist aber ich hoffe das die Kanäle jetzt auch wieder bleiben.
06.12.2023 19:15 - Zuletzt bearbeitet: 06.12.2023 19:17
Eventuell hilft es den Q mal zurück zusetzen!
Könnte auch ein Problem von Vodafone sein.
06.12.2023 19:55
@dennisham93: Fehlen nur Sky Sport 1 HD/2 HD und Sky Sport Bundesliga 1 HD/2 HD?
Die Frage zielt darauf, die Sender sind ja nicht alleine auf einer Frequenz, da sind auch noch andere Sky Sender mit drauf, wobei die beiden Sport und Bundesliga 1 und 2 jeweils auf der gleichen Frequenz sind.
Bei den 1 HD Sender ist es u.a. Sky Premieren HD. Sky Sport 10 HD und Sky Sport Bundesliga 10 HD sind vorhanden in der Liste?
Bei den 2 HD Sendern ist es z.B. Sky Premieren Best of HD.
Wo wohnst du, um rauszubekommen auf welcher Frequenz du die Sender empfangen kanst.
06.12.2023 21:14
Ja es fehlen nur sky sport 1 &2 und sky buli 1&2 alle anderen Sender sind da ich bin aus Hamburg.
wie gesagt das komische ist das es bis letzte Woche noch funktioniert hat und danach nur buli 1 und Sport 1 kein Signal hatten und eben nach dem Sendersuchlauf die 4 Sender komplett weg sind.
06.12.2023 21:34 - Zuletzt bearbeitet: 06.12.2023 21:38
@dennisham93 schrieb:wie gesagt das komische ist das es bis letzte Woche noch funktioniert hat
Komisch finde ich das nicht.
@dennisham93 schrieb:Ja es fehlen nur sky sport 1 &2 und sky buli 1&2 alle anderen Sender sind da ich bin aus Hamburg.
Hm, kannst du z.B. die erwähnten Cinema Sender aktuell sehen?
In Hamburg wird auf den beiden Frequenzen (E27 gleich 522 Mhz und E28 gleich 530 Mhz) auch DVB-T2 HD Hamburg ausgestrahlt, das könnte eine Rolle spielen, bei dem Problem. Merkwürdig ist allerdings das das laut dem was du schreibst das das bis vor kurzem problemlos funktioniert hat.
Aktueller Ratschlag, hoch abgeschirmte Antennenkabel, die Stecker müssen nicht vergoldet sein.
07.12.2023 01:27
Nach erneutem Software Update was der Receiver mir angezeigt hat und einem weiteren Sendersuchlauf fehlen nun auch wie von euch gefragt zu den 4 sky Sport Sendern auch Cinema Premieren und sky sport 10 & buli 10.
ich habe seit dem ich den Receiver seit Anfang des Jahres habe das selbe Antennenkabel für den Receiver daher würde es mich wundert es mich woher dieses Problem nun kommt.
07.12.2023 12:37
Hallo @dennisham93, wie schaut es in der Kanalliste des TV-Gerätes aus, wenn das Antennenkabel direkt am Fernseher angeschlossen ist? Fehlen dort auch Sender? Hake sonst bitte auch einmal bei Vodafone nach. VG, Ronald
07.12.2023 19:25 - Zuletzt bearbeitet: 07.12.2023 19:30
@dennisham93 schrieb:ich habe seit dem ich den Receiver seit Anfang des Jahres habe das selbe Antennenkabel für den Receiver daher würde es mich wundert es mich woher dieses Problem nun kommt.
Eben, das selbe Antennenkabel.
Irgendwann passierts, wann und wie genau das kann allerdings keiner Voraussagen.
Versuchs mit einem anderen hoch abgeschirmten Antennenkabel, dann weißte mehr.
@dennisham93 schrieb:Nach erneutem Software Update was der Receiver mir angezeigt hat und einem weiteren Sendersuchlauf fehlen nun auch wie von euch gefragt zu den 4 sky Sport Sendern auch Cinema Premieren und sky sport 10 & buli 10.
Das kann schon auf meine Vermutung hindeuten, das jetzt noch mehr Sender fehlen auf den genannten Frequenzen.
Sendersuchlauf, ja, nachvollziehbar, Ein Software Update wird da nicht helfen, es ist ein Problem beim Empfang.
08.12.2023 12:56
Gut dann werde ich morgen mal ein neues Antennenkabel holen und dann berichten ob es was gebracht hat.
12.12.2023 01:06
Nur mal als kleines statusupdate die Kanäle sind heute wieder aufgetaucht ohne das ich irgendwas getan habe ohne Sendersuchlauf ohne neues Antennenkabel oder dergleichen. Ja ich habe echt keine Ahnung was hier passiert ist aber ich hoffe das die Kanäle jetzt auch wieder bleiben.