01.04.2023 12:37
Hallo zusammen,
Einige Sky Sender sind bei mir nicht mehr in der TV Liste. Zb Sky Sport F1 oder Sky One.
Drei Anrufe bei der Hotline:
Reciever wurde mehrfach neugestartet
2x Sendersuchlauf
2x Werkseinstellung
2x wurde die Smartcard neu aktiviert und ich sollte den Reciever 30min vom Strom lassen.
Bisher nichts gebracht
Anfang der Woche waren die Sender noch da, seit gestern nicht mehr.
Kann mir jemand helfen?
01.04.2023 12:47
Empfangsart ???
01.04.2023 12:52 - Zuletzt bearbeitet: 01.04.2023 12:53
01.04.2023 12:54
Sky receiver und kabel
01.04.2023 12:54
Dein Anbieter?
Nicht zufällig Vodafon?🤔
01.04.2023 12:58 - Zuletzt bearbeitet: 01.04.2023 13:03
Sind die Sender denn in der Sky Go App verfügbar oder fehlen die da auch ??? Wenn sie fehlen, nur bei WLAN und/oder/auch bei Mobile Daten ???
01.04.2023 13:00
Synvia. Und wie gesagt, Anfang der Woche waren die Sender noch da
01.04.2023 13:00
Fehlen auch bei sky go
01.04.2023 13:03
bei WLAN und/oder/auch bei Mobile Daten ???
01.04.2023 13:05
Weder mit WLAN noch mobile Daten. Wobei mir sky go nicht wichtig ist. Beim tv über den Reciever fehlen die Sender ja auch
01.04.2023 13:08
In der Sky Go App unter Einstellungen die Option "Mit Sky Q receiver verbinden" mal deaktiviet ???
01.04.2023 13:20
Ok deaktiviert und sender sind in der App. Aber nicht im TV
01.04.2023 13:27
Mach mal einen neuen Sendersuchlauf im Receiver jetzt.... Die Option weiterhin aber deaktiviert lassen....
01.04.2023 13:54
Sendersuchlauf fertig. Sind immer noch nicht wieder da...
01.04.2023 13:54
Hallo @Markus_79
Was hätte das für einen Einfluss auf den Kabelanschluss/ Empfang ?
01.04.2023 14:22
Fehlt Sky Atlantic auch ??? Der müsste auf der gleichen Freq. wie Sky One sein ???
Fehlt einer "ausser F1" oder mehrere Sender von denen auch..
01.04.2023 14:33
Sky atlantic ist da. Es fehlen aus deiner Liste: sky sport 8, sky sport f1, sky sport Bundesliga 8, sky Cinema family und warner comedy. Also gemischt
01.04.2023 14:39 - Zuletzt bearbeitet: 01.04.2023 14:48
@Emmii schrieb:Ok deaktiviert und sender sind in der App. Aber nicht im TV
Kannst du mal, sofern dein Fernseher einen eingebauten Kabel-Tuner hat, das Antennenkabel mit dem Fernseher verbinden? Dazu gibt es zwei Möglichkeiten:
Die zweite Möglichkeit ist nur für das, was ich jetzt von dir will. Die erste Möglichkeit kannst du, nach dem, was ich jetzt von dir will, so lassen.
Nachdem das ganze nach Möglichkeit 1 oder 2 verbunden ist, machst du am Fernseher beim dortigen Kabel-Tuner einen Sendersuchlauf. Danach schaust du dir alle gefundenen TV-Sender an, ob dort die beim Sky Q Kabel-Receiver fehlenden Sender vorhanden sind. O.K.! Du kannst diese TV-Sender nicht mit dem im Fernseher eingebauten Kabel-Tuner sehen, weil sie verschlüsselt sind. Trotzdem sollten sie da sein und angezeigt werden.
Gruß, Sonic28
01.04.2023 15:02
Der History HD Sender zickt ja z.Zt. auch bei jemanden rum....
https://community.sky.de/t5/Receiver/History-Channel-nicht-freigeschaltet/td-p/702446/page/7
01.04.2023 15:10
Sender sind beim TV da, aber nicht bei sky