02.06.2019 21:44
Hallo zusammen,
wir sind im April in ein neues Haus umgezogen und empfangen seit dem die oben genannten Sender nicht mehr.
Ich habe nichts erklärbares im Internet gefunden. Es ist eine neue Sat-Anlage mit Kathrein MS ESR185
Das komische an der Sache ist, über den TV-Tuner empfange ich die Sender. Nur nicht mit der SKY Q Box.
Signalstärke 60-80
Signalqualität 100
Ich habe schon folgendes ohne Erfolg versucht :
Kennt jemand das Problem oder hat vielleicht eine Idee was das könnte ?
Danke im vorraus,
Günther
03.06.2019 08:54
Hallo gklein,
vielen Dank für Deine ausführliche Beschreibung Deines Problems.
Kannst Du bitte Prüfen, ob das Antennenkabel am Anschluss SAT IN 1 an der Rückseite des Receivers angeschlossen ist?
Des weiteren: Die Home-Taste auf der Sky Q Fernbedienung drücken, nacheinander Einstellungen, Status und Satellitensignal auswählen, um die SAT-Einrichtung mit der Taste aufzurufen. Unabhängig vom Status die SAT-Einrichtung aufrufen. Den Menü-Punkt "Zurücksetzen" auswählen und mit "OK" bestätigen. Funktioniert es dann?
Viele Grüße, Nadine
03.06.2019 17:25
Hallo Nadine, danke für deine Antwort. Ich benutze beide Anschlüsse IN 1 und 2.
Zurücksetzen habe ich auch schon gemacht..
Gruß,Günther
04.06.2019 11:15
Moin,
Du darfst nur den IN 1 Anschluß verwenden. Kein Sat Kabel an IN 2. Dadurch stören sich die Tuner gegenseitig.
Wofür ist das 2 te Sat-Kabel?
Gruß
Ronny
04.06.2019 12:14
Das wird wohl wie bei mir sein. Um eine volle "Aufnahme / und gleichzeitig ein anderes TV Programm sehen wollen" Funktion zu gewährleisten, muss man beide Anschlüsse benutzen. Sonst kann es Probleme geben wenn ich ein Programm aufnehmen will, gleichzeitig aber ein anderes TV Programm sehen will. Da macht die Box Zicken und fordert einen Aufnahme-Stop um auf ein TV Programm umzuschalten. Durch das zweite Kabel wird dies verhindert und ein Tuner nimmt auf, der andere zeigt mir das TV Programm.
04.06.2019 12:19
Klingt zwar etwa komisch, aber gibt es bei euch noch "alte" Schnurlos-Telefone? Gab früher mit diesen Dingern Probleme da die Ladestationen auf der gleichen Frequenz gearbeitet haben wie die beschriebenen Programme von der Box gesendet wurden. Alle Programme liefen zwar, nur eben nicht die von dir aufgezählten. Ich würde es mal probieren und dein evt. Schnurlostelefon vom Strom zu nehmen.. ob sich dann bei den Programmen etwas ändert.
04.06.2019 19:01
Hi Bigspatz,
wir haben ein Gigaset und ich habe es ausgesteckt und die Batterien entfernt.
Leider ohne Erfolg.
04.06.2019 23:51
Hallo Ronny, ich habe zwei Leitungen dafür verlegt. Bei einem Twin Receiver kann ich dann zwei Sender aufnehmen und einen Gucken.
MfG/ Günther Klein
Am 04.06.2019 um 11:16 schrieb hagrid <sky-admin@community.sky.de>:
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Moin,
Du darfst nur den IN 1 Anschluß verwenden. Kein Sat Kabel an IN 2. Dadurch stören sich die Tuner gegenseitig.
Wofür ist das 2 te Sat-Kabel?
Gruß
Ronny
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08.06.2019 13:19
Hallo Günther,
vielen Dank für deine Info. Auf welchen Senderplätzen liegen die von dir genannten Programme? VG, Nadine
08.06.2019 13:52
Hallo Nadine, dass weiß ich leider nicht. Da die Sender beim Suchlauf nicht gefunden werden, bleiben die Sendeplätze leer.
MfG/ Günther Klein
Am 08.06.2019 um 13:20 schrieb Nadine B. <sky-admin@community.sky.de>:
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Antwort von Nadine B. in Technik - Komplette Diskussion anzeigen
Hallo Günther,
vielen Dank für deine Info. Auf welchen Senderplätzen liegen die von dir genannten Programme? VG, Nadine
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10.06.2019 09:37
Ich nehme an du meinst den Kathrein EXR 158 Multischalter? Der hat schon einen eingebauten Verstärker.
ARD und ZDF HD liegen im low Band, evtl. ist eine Polarisation vom LNB nicht korrekt angeschlossen oder gestört?
Wie viele Kanäle findet der Receiver im Suchlauf? Es müssten ca 1030 Kanäle sein.
Ich würde die Satanlage überprüfen lassen
10.06.2019 12:36
Hi, ja das ist korrekt. Wenn es falsch angeschlossen wäre, dann würde ich die Sender ja mit dem Tv Tuner auch nicht empfangen. Das tun sie aber.
MfG/ Günther
Am 10.06.2019 um 09:37 schrieb miregal <sky-admin@community.sky.de>:
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Antwort von miregal in Technik - Komplette Diskussion anzeigen
Ich nehme an du meinst den Kathrein EXR 158 Multischalter? Der hat schon einen eingebauten Verstärker.
ARD und ZDF HD liegen im low Band, evtl. ist eine Polarisation vom LNB nicht korrekt angeschlossen oder gestört?
Ich würde die Satanlage überprüfen lassen
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10.06.2019 14:42
Manche Geräte können die Ebene automatisch korrigieren, wenn sie vertauscht sind. Wie viele Kanäle findet der Sky Receiver?
10.06.2019 19:34
Hi, 582 TV und 124 Radio Kanäle.
MfG/ Günther
Am 10.06.2019 um 14:42 schrieb miregal <sky-admin@community.sky.de>:
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Manche Geräte können die Ebene automatisch korrigieren, wenn sie vertauscht sind. Wie viele Kanäle findet der Sky Receiver?
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11.06.2019 14:35
Da fehlen ca. 2 Signalebenen. Vermutlich vertauscht am Multischalter.
11.06.2019 18:07
Wenn die Ebenen vertauscht sind, wieso empfange ich diese Sender dann trotzdem am TV Receiver ? Nur mit dem Sky Receiver nicht.
MfG/ Günther
Am 11.06.2019 um 14:36 schrieb miregal <sky-admin@community.sky.de>:
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Da fehlen ca. 2 Signalebenen. Vermutlich vertauscht am Multischalter.
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11.06.2019 19:15
Meinst du am Eingang ( Vhigh, Hhigh, Vlow,Hlow ) ? Oder am Ausgang zu den Receivern ?
MfG/ Günther
Am 11.06.2019 um 14:36 schrieb miregal <sky-admin@community.sky.de>:
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11.06.2019 21:31
Du hattest recht.
V High und H Low waren vertauscht.
Habe jetzt 1009 Sender.
Vielen Dank an alle die mir geholfen haben.
Danke, Günther
Am 11.06.2019 um 14:36 schrieb miregal <sky-admin@community.sky.de>:
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20.09.2020 13:35
Hallo zusammen,
danke für den super Tipp! Bei mir war es genauso. V High und H Low waren vertauscht. (Neubau)
Alle Sender wieder da!