21.04.2023 22:16
Hallo zusammen,
habe seit heute das Problem, dass sich der Sky Q Receiver ohne Grund von selber ausschaltet.
kann mir hier jemand helfen oder Tips geben?
Am Receiver selber kann ich nichts ungewöhnliches feststellen..
Vielen Dank
Chris0808
21.04.2023 22:33
@chris0808 hast du mal die Energieoptionen zum automatischen Ausschalten deines Fernsehers überprüft?
21.04.2023 22:36
Hallo,
Stromstecker ziehen - bis 20 zählen - wieder einstecken. Der Receiver fährt wieder hoch. Irgendwann kommt die Meldung "wenn der Bildschirm schwarz wird, "Home"-Taste drücken (muss man evtl. 2x machen). Dann dürfte es wieder ohne Probleme gehen.
Viele Grüße!
21.04.2023 22:37 - Zuletzt bearbeitet: 21.04.2023 22:41
21.04.2023 22:50
Auf was sollte ich da achten? Habe nichts geändert in den letzten 6 Monaten und seit heute gibt es die Probleme. Denke es ist ein Receiver Problem.
21.04.2023 22:51
Danke für den Tip, dies war auch mein erster Gedanke und hab das in einem 90 Minuten Film jetzt 5 mal gemacht 🤷
21.04.2023 23:01 - Zuletzt bearbeitet: 21.04.2023 23:16
Du hast doch die Links!
War ein User mit identischen Problem!
Bei vielen Usern ist es die Festplattte.
Die schreibt ja ständig mit, Timeshift und .. und
Das sollst du machen: Reihenfolge
Receiver Reset
Receiver Rücksetzung
Receiver Werkseinstellung (Aufnahmen verloren)
Festplatte mal raus (Fehlermeldung ignorieren! Geht natürlich nur noch ein Teil. Für den Test reicht es.)
(Test ob nur die Festplatte getauscht werden sollte!)
Hast du nach Anweisung gemacht?
Links gelesen?
Da steht alles beschrieben!
Geht nicht?
Dann Tausch...... morgen... Moderator..
https://www.sky.de/hilfe/s/article/sky-q-receiver-verbleibt-nach-dem-ausschalten-nicht-im-stand-by
Als Beispiel zur Durchführung Arbeiten Receiver! Ist vom Problem unabhängig...
Die Links kannst du lesen? Sicher! Mach!