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Sky Q Receiver - Sky on Demand funktioniert nicht

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dz
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Betreff: Sky on Demand funktioniert nicht

Hallo miteinander,

ich darf mich hier einfach mal einklinken, gleiches Problem.

 

Keine OnDemand-Inhalte startbar, die Trailer alleine schon. SkyQ Receiver hängt am LAN, keine Änderungen in der Netzkonfiguration in den letzten Monaten .

 

BS Version aktualisiert, Apps aktualisiert über Service Menue, Reset, etc ... leider ohne Erfolg.

@RonnyK, @axels@Sanny_G , liebe sonstige Mods... darf ich um eure Unterstützung bitten?

KatjaZ
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Re: Betreff: Sky on Demand - Trailer starten, aber serien oder Filme nicht

Guten Abend @dz

 

ich helfe dir gerne weiter und vermute, dass sich deine Geräte nicht automatisch aktiviert haben. Bitte schreibe mir deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

 

Das geht so: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Katja

dz
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Betreff: Sky on Demand - Trailer starten, aber serien oder Filme nicht

Vielen lieben Dank an @KatjaZ  ... läuft wieder wie gewohnt!

 

dz
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Betreff: Sky on Demand funktioniert nicht

Vielen lieben Dank an @KatjaZ ... läuft wieder wie gewohnt!

Kathrin1306
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Betreff: Sky on Demand funktioniert nicht

Bei uns nicht

Stegmann11
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Betreff: Sky on Demand funktioniert nicht

Moin alle zusamme.

Klinke mich mal mit ein. 

Habe das selbe problem. Alles ausprobiert. Nichts hat geholfen. Vielleicht findet sich ja einer der mir bei der sache helfen kann. 

 

Vielen Dank 

Mayk
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Re: Betreff: Sky on Demand funktioniert nicht

Stegmann11
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Betreff: Sky on Demand funktioniert nicht

Moin

 

@Mayk vielen dank für deine hilfe. Funktioniert jetzt endlich auch bei mir. Danke

 

 

Kathrin1306
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Betreff: Sky on Demand funktioniert nicht

@Mayk  nur bei uns geht immer noch nichts...echt frustrierend....

KatjaZ
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Re: Betreff: Sky on Demand funktioniert nicht

Hallo @Kathrin1306

 

das ist natürlich ärgerlich und tut mir leid. Meine Kollegen haben dir bereits ein paar Alternativen mitgeteilt. Sofern du an einer davon Interesse hast, teile es uns bitte mit. 

 

Viele Grüße,

Katja

Kathrin1306
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Betreff: Sky on Demand funktioniert nicht

Die Alternative wäre das jemand kommt und guckt...und das kostenpflichtig....

Und die Reciver sind auch nicht zu alt oder kaputt...daher kommt ein sky Q reciver nicht in frage für uns.

Ich finde es nur merkwürdig das so virle Probleme haben . @KatjaZ 

sj83
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Betreff: Sky on Demand funktioniert nicht

Hallo,

ich habe das selbe Problem. Ich habe den Sky Q schon auf Werkseinstellungen zurückgeesetzt. Es funktioniert trotzdem nicht.

Ich hatte einen Receivertausch (von Kabel auf SAT). Beim alten Receiver hat alles super funktioniert.

Es wäre schön, wenn sich ein MOD der Sache annimmt.

Dankeschön 😉

Mayk
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Re: Betreff: Sky on Demand funktioniert nicht

Guten Morgen @kathrin und @sj83,

 

ich möchte mir das gern einmal anschauen. Sende bitte eure Kundennummern. Dazu klickt ihr auf mein Profil und geht dann auf 'Nachrichten'.

 

Gruß, Mayk

sj83
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Re: Betreff: Sky on Demand funktioniert nicht

Ich habe Dir eine PN geschickt...

Mayk
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Re: Betreff: Sky on Demand funktioniert nicht

@sj83, Ich kümmere mich zeitnah darum. Mein Postfach ist gut gefüllt. Einen kleinen Moment bitte.

Loti9999
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Betreff: Sky on Demand funktioniert nicht

Hallo,

ich habe auch seit ein paar Tage dieses Problem. (kein Sky Stor, kein Sky on Demand und Sendungen kann ich auch nicht mehr von vorne anschauen)

Nadine
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Re: Betreff: Sky on Demand funktioniert nicht

Hallo @Loti9999,

 

es tut mir leid, dass diese Probleme bestehen. Schicke mir bitte deine Kundennummer per Privatnachricht.

 

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Nadine

Bibi2
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Betreff: Sky on Demand - Trailer starten, aber serien oder Filme nicht

Hallo, könnt ihr mir bitte nochmals helfen, dazn funktioniert nicht, ging ein paar Tage und jetzt kommt eine Fehlermeldung? 
lg Bianca 

daniela
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Re: Betreff: Sky on Demand - Trailer starten, aber serien oder Filme nicht

Hallo @Bibi2,

 

welche Fehlermeldung erhältst du denn? Und startest du die DAZN App direkt über den Sky Q Receiver? 

 

Sende mir dann gern eine private Nachricht mit deiner Kundennummer, damit ich mir einen Überblick über die Vertragsdaten verschaffen kann.

 

Und so geht´s: Klicke auf mein Profil und wähle "Nachricht" aus.

 

VG, Daniela

Schmucklos
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Betreff: Sky on Demand funktioniert nicht

Bei mir funktioniert das starten von Filmen und Serien nicht. Werkseinstellungen habe ich bereits zurück gesetzt, neuste Software Version habe ich auch. Leider ohne Erfolg.

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