Sky Q: Nicht abonnierebare Sender werden trotzdem unter Sport aufgelistet

[dave1980]

Guten Abend,

ich bin Kunde in Deutschland und habe alles  außer das Trendsportpaket abonniert.

Aber trotzdem zeigt er mir heute Abend (kurz vor 21 Uhr) im Sky Q Receiver im Sportbereich von links nach rechts folgende Auswahl an Kanäle an:

SkySportNews

Sky Sport F1 (nicht live)

Sky Sport Bundesliga UHD (nicht live)

Sky Sport Bundesliga 1 (nicht live)

Sky Sport mit aktuellen Unterkanäle live

Sky Sport Austria (in D nicht abonnierbar und sichbar)

DAZN 1 und 2

TrendsportPaketKanäle (werden die meisten nicht abonniert haben)

zuletzt kommen die Olympia-Kanäle von Eurosport

Warum werden nicht abonnierbare Sender und nicht abonnierte Sender da angezeigt? Und warum in den Olympia-Wochen die Eurosportsender ganz hinten?

David

[Nadine]

Hi David, 

jeder Kanal hat seinen eigenen Sendeplatz. Bedeutet, die Liste ist bei jedem Sky Q Receiver gleich. Dabei spielt es keine Rolle, ob aktuell gesendet wird oder nicht. Des Weiteren können wir die Programme, welche du nicht abonniert hast, nicht ausblenden. 

Was du machen kannst ist, deine Lieblingssender als Favoriten (von 1 bis 99) zu speichern. Hier wird dir dazu alles erklärt: https://www.sky.de/hilfecenter/bedienung/favoriten-auf-dem-sky-q-geraet-bearbeiten-1001392

Viele Grüße,

Nadine 

[dave1980]

Hallo,

kann ich den die Sky Austria Sender generell löschen?

Das macht doch überhaupt keinen Sinn, dass die bei deutschen Kunden angezeigt werden.

Gruß David

[Nadine]

Nein, du kannst keine Sender löschen. Es besteht nur die Möglichkeit, dass du deine Favoriten-Programme auf die Kanalplätze 1 bis 99 hinterlegst.

[bastel90]

Die Sky Sport Austria Sender sind ja nur bei folgenden Inhalten blockiert:

• Champions League
• Europa League
• Europa Confere League
• Hamburg Open

Die österreichische Bundesliga kann man dort schauen, denn diese ist nicht blockiert. Österreichischer Basketball läuft dort ebenfalls, soll aber bald auslaufen.

Die Funktion "Sender Überspringen beim Durchzappen oder komplett Ausblenden" gibt es leider nicht. 

Mit dieser Funktion würde ich zum Beispiel die SD Sender Ausblenden.