Sky Q IPTV Box DAZN App funktioniert nicht mehr

[gymax11]

Hallo bei mir startet die DAZN App gar nicht mehr. Ist nicht das Problem einer Box sondern geht auf meinen beiden nicht mehr. Alle anderen Apps funktionieren wie sie sollen. DAZN hat auch bisher immer funktioniert.

DAZN App startet dann sind nur zwei Balken und ein schwarzes Bild zu sehen....

Geräte Neustart ist gemacht, Softwareversion ist aktuell jetzt keine Idee mehr.

[Juliane]

Hey gymax11,
 

es tut mir leid, dass du Probleme mit der DAZN App hast. Eine Hinweisnummer oder Fehlermeldung wird dir nicht angezeigt, oder?
 

Wie sind die Geräte mit dem Internet verbunden?
 

VG, Jule

[gymax11]

Keine Fehler oder Hinweis Nummer. Schwarzes Bild.

Eine Box ist per LAN eine per WLAN verbunden. Alle anderen APPs  gehen ja auch....

[Juliane]

Hm, bei meiner Sky Q IPTV Box startet die DAZN App ohne Probleme.

Gehe bitte einmal folgende Schritte genau durch und setze eine Box erstmal zu Testzwecken auf die Werkseinstellung zurück: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-iptv-box/probleme-mit-apps-auf-der-sky-q-iptv-...