11.11.2018 17:21
Hallo
Habe meinen neuen Sky Q Receiver erhalten und seit Anfang an erhalte ich die Fehlercodes 14050, 14060 und 14070 " Smartcard muss deinem Sky Q Receiver zugeordnet sein"
Habe bereits den Receiver vom Strom getrennt und mehrmals einen Reset durchgeführt! Jedoch ohne Erfolg!
Kann mir hierbei jemand Helfen? Oder liegt bei Sky das Problem?
Vielen Dank im Voraus.
LG Thomas
12.11.2018 09:47
Moin !
Da wird Dir nur die Hotline helfen können - bei mir lief es letztlich auf den Tausch des Receivers hinaus.
Gruss
Olaf
12.11.2018 10:31
Hallo Olaf,
vielen Dank für deine Nachricht.
Kann da kein Moderator behilflich sein?
12.11.2018 10:32
Hallo, das kann ein MOD anschauen und evtl. helfen.
Derzeit sind längere Wartezeiten zu erwarten, einen Mod erkennst du am blauen Hintergrund im Textfeld.
Früher oder später wird sich eine/einer hier zu Wort melden.
12.11.2018 10:34
Hallo Tessos,
vielen Dank
ich werde einfach auf eine Nachricht von MOD warten!
Vielen Dank!!