Sky Q EPG fehlerhaft / nicht vorhanden

[borussiabvb2020]

Mir ist aufgefallen, dass seit ca. 19:00 Uhr fast der komplette EPG auf dem Sky Q (Satellit) nicht vorhanden ist. Damit sind auch keine Aufnahlen möglich.

Für den Sender Sky Sport Mix ist es jetzt z.B. so, dass ich dort das DFB-Pokal-Spiel FC B gegen Saarbrücken vorhin aufgenommen habe und auch die folgenden Sendungen.

Nun ist während des laufenden Betriebes der EPG plötzlich dort verschwunden, weshalb sich die Aufnahme auch nicht beenden lässt.

Neustart und Zurücksetzen hilft bisher nicht.

[Stevie1]

Hallo,

also bei mir über Sat war EPG immer vorhanden.

Gerade überprüft - alles bestens.

Beste Grüße Stefan 

[KatjaZ]

Guten Abend @borussiabvb2020, 

eine allgemeine Störung ist nicht bekannt. Konntest du die Aufnahme mittlerweile beenden? Hattest du den Neustart als Reset (Stecker ziehen) gemacht oder über die Fernbedienung ein- und ausgeschaltet? 

Viele Grüße

Katja

[borussiabvb2020]

Guten Morgen @KatjaZ ,

heute morgen vor der Arbeit bestand das Problem immer noch. Ich halte euch hier auf dem Laufenden!