Hallo @Rb3,
anbei auch von mir ein paar Fragen und Tipps:
1. Gleiche Frage, wie von borussiabvb2020: Betreibst du den Receiver im Eco Plus-Modus? Wenn ja, stelle es mal auf Eco oder Standard um und schaue, dann ob nach dem Starten Bild kommt.
2. Wie leuchtet dann die LED vom Sky-Zeichen an der Gerätefront? Wenn es weiß ist, ist der Receiver eingeschaltet, aber es erfolgt (noch) keine Kommunikation zw. dem Sky Q und dem TV. Hier versuche mal ein anderes HDMI-Kabel und einen einen HDMI-Anschluss am Fernseher.
3. Hast du ggf. noch einen AV-Receiver oder eine Anlage zwischengeschaltet? Wenn ja, schließe den Sky Q Receiver direkt an den TV.
4. Schaltest du den TV und den Receiver so ziemlich zeitgleich an? Wenn ja, siehe *
5. Wie schaut es aus, wenn du den Receiver ohne der eingeschobenen Festplatte startest? Siehe **
*
1. Möglichkeit:
- Erst den TV starten und warten, bis dieser einsatzbereit ist.
- Erst dann den Sky Q Receiver starten.
2. Möglichkeit:
- Erst den Sky Q Receiver starten und warten bis das Sky Logo an der Gerätefront weiß leuchtet.
- Erst danach dem TV einschalten.
**
Mache den Receiver bitte stromlos und ziehe danach einmal die Festplatte heraus. Starte ihn dann neu. Kommt die Hinweisnummer "17030", kann diese mit der "Zurücktaste" weggedrückt werden. Wie schaut es dann aus?
Zu beachten ist: On Demand und die Apps können ohne der eingeschobenen Festplatte nicht genutzt werden.
