Programme Fehlen

[m_wiese]

Guten tag 

ich habe folgendes problem und zwar wir haben 2 sky q reciver alles gut soweit aber jetzt kommt es 

auf dem reciver im wohnzimmer bekomme ich 262 Sender und da ist unteranderem auch comedy< central driien.

und in dem schlafzimmer reciver ebenfals sky q reciver bekomme ich nur 227 programme , da fehlt unter anderem die SD programme wie comedy central aber auf dem reciver im wohnzimmer bekomme ich diese dabei sind beide reciver an der gleichen antennendose angeschlossen und es wure extra ein neues antennenkabel in die wohnung gezogen. ich erwähne extra beide an dem gleichen anschluß auch wenn ich im schlafzimmer an dem zweitanschluß gehe genau das gleiche problem, was kann das sein??

wäre umr at dankbar

mfg 

wiese

[login_name]

Welche Empfangsart und hast du schon einen erneuten Sendersuchlauf gemacht?

[m_wiese]

Hallo 

ich habe kabel anschluß und ja ich habe mehrmals einen neuen scan gemacht ,

gerade erst den aktuellen. daher weiss ich die genaue sender anzahl.

bin bei Vodafone und bei deren reciver ist comedy central auch drinnen nur im schlafzimmer halt nicht das verstehe ich nicht.

mfg wiese

[m_wiese]

Desweiteren ist mir aufgefallen das im schlafzimmer auf kanal 40 servustv ist und im wohnzimmer ist comedy central auf kanal 40 die können doch nichht so unterschiedlich sein oder?

[Markus_79]

@m_wiese 

1-99 sind die selbst angelegten Favoritin

[kleines23]

@m_wieseEs wurde heute schon geschrieben, das es Probleme bei Vodafone gibt, kann nicht sagen in welcher Region, sind es nicht viel zu wenig Sender? bin Sat Kunde, weiß nicht wieviel man als Kabel Kunde empfängt 😉

[m_wiese]

Hallo 

ja es fehlen einige im sd bereich selbst DMAX ist nicht drinnen nur die HD variante die ich  aber nicht abonieren kann weil ich hd über vodafone habhe , da sind alle kanäle drinnen , weiß einfach nicht weiter wiel komisch ist es schon finde ich 

[kleines23]

@m_wieseWas sagen die Signal Werte auf beiden Receiver aus? 😉

[berlin69er]

@m_wiese  Was passiert denn, wenn du die Receiver tauschst? Wandert der Fehler mit?

[m_wiese]

Hallo 

Ja DEr Fehler Wandert dann mit das heist wenn ich den vom wohnzimmer ins schlafzimmer stelle und umgekehrt sind genau die gleichen fehler da

[Markus_79]

@m_wiese 

Wenn der Fehler mit wandert, dann kann es auch an der Leitung liegen die ins SZ geht. Ist nämlich ein/das Signal zu schwach, dann kann es passieren das bei einem Sendersuchlauf gewisse Sender dann nicht gefunden werden bzw nicht zur Verfügung stehen.

Ist der zweit Anschluss von Vodafone gelegt wurden oder von XYZ ??

[digo]

Verstehe ich nicht!

Der Fehler wandert mit.

Receiver 1 hat an beiden Anschlüssen alle Sender und Receiver 2 hat an beiden Anschlüssen weniger  Sender.

So richtig?

Oder liegt @Markus_79 richtig?

Der Fehler ist immer am selben Anschluß, egal ob Receiver 1 oder 2.

Dann ist es ein Anschlußproblem.

@m_wiese 

Denkst du mal an die Empfangswerte?

Festplatte ist bei beiden Receivern hinten/Seite?

Empfindlichkeit bei geringeren Empfangswerten.

Mit Vadafone hat es eher nichts zu tun.

[m_wiese]

das kabel wurde aus dem keller hoch gelegt von einer kabel firma , vodafone war bei mir und sagte bestimmte frequenzen kähmen nicht an dadrauf hat der vermieter neues antennenkabel hoch legenlassen an dem vereteiler von vodafone unten drann 2 geräte verteiler..

[m_wiese]

Falsch. Reciver 1 hat nur im wohnzimmer alle sender schlisse ich den reciver 1 im schlafzimmer an auch ebenfals an den neuen kabel fehlen ebenfals die sender das gleiche ist bei reciver 2 nur im WOHNZIMMER sind Alle 264 etc sender da , ich weiß auch das wohl das signal zu schwach ist wír haben nur 52% bei der sky reciver die ankommen liegtd as vielleicht dadrann?

[berlin69er]

@m_wiese  Dann liegt es an der Hausverkabelung bzw. dem schwachen Signal, welches im Schlafzimmer ankommt. 
Sky kann da sicher nicht viel machen...

[Markus_79]

Wie und wo ist denn das Kabel was ins SZ geht angeschlossen ??? Direkt an einer Antennedose oder geht das Antennenkabel über einen Verteiler oder Abzweiger vom dem im WZ ab ???

[digo]

Dann hatte @Markus_79 komplett recht!

War mir nicht sicher...

Für Signalwerte sind @berlin69er und @Markus_79 z.B. aussagekräftiger!

Hast du da einen Vergleich zwischen beiden Anschlüssen?

[Markus_79]

Ein BK Verstärker für Kabel-TV kann wunder bewirken....

https://antennenland.net/BK-Verstaerker

[avalist666]

ich habe seit einer woche ein ähnliches problem...es fehlen viele sender und der tv-guide lädt kein(e) programme... 

ich habe einen sat-anschluss...reset wurde bereits ausprobiert...ebenso eine software-aktualisierung, war aber eh schon up to date...

eventuell jemand mit ner idee?

[Juliane]

Hey avalist666
 

gehe bitte folgende Schritte genau einmal durch: https://www.sky.de/hilfe/s/article/zu-wenige-sender-auf-meinem-sky-q-receiver

Sofern das Problem danach weiterhin besteht, kannst du am Ende unseren Techniker beauftragen. Dieser schaut sich das Ganze vor Ort einmal an.

VG, Jule