15.02.2023 06:56
Guten Morgen allerseits,
seit gestern funktioniert bei mir MTV HD nicht mehr - nach Umschalten schwarzes Bild.
MTV ohne HD funktioniert einwandfrei. HD+ abonniert (Alle privaten laufen perfekt).
Ist jetzt kein Weltuntergang aber vielleicht bin ich nicht alleine oder jemand hat die gleichen Probleme.
Sky Q Receiver mit Sat Empfang. Bei uns am Zweitfernseher mit HD+ / MTV HD bestens empfangbar.
Sendersuchlauf habe ich soeben durchgeführt aber ohne Besserung.
Beste Grüße Stefan
Beantwortet Zur Antwort.
15.02.2023 13:54 - Zuletzt bearbeitet: 15.02.2023 13:57
15.02.2023 07:37
@Stevie1 schrieb:...nach Umschalten schwarzes Bild...
Keine Fehlermeldung/ Fehlercode o.ä. vom Q?
15.02.2023 07:46
Hallo @onzlaught ,
keine Fehlermeldung, nur schwarzes Bild und nur dieser Sender.
MTV SD mit bester Funktion . Erst hatte ich gedacht, dass eine Störung bei MTV liegt aber wie gesagt am Zweit TV ohne Sky Q Receiver mit HD+ Steckkarte ohne Probleme.
15.02.2023 09:40
@Stevie1 schrieb:keine Fehlermeldung, nur schwarzes Bild und nur dieser Sender.
Jetzt, wo du es erwähnst, hab ich auch mal auf meinem Sky Q Sat-Receiver nachgesehen, da ich auch die HD+ Sender bei Sky dazu gebucht habe. Und siehe da: Auf dem Sender
gibt es ein schwarzes Bild ohne Ton mit EPG / TV Guide. Keine Fehlermeldung und keinen Fehlercode.
Selbst ein neuer Sendersuchlauf auf dem Sky Q Sat-Receiver hat da keine Abhilfe geschaffen. Ist so geblieben.
Gruß, Sonic28
15.02.2023 10:02
Hey @sonic28 ,
dann bin ich ja nicht allein. Genau so wie bei mir.
Auch Programmplatz 601 / Favoritenplatz bei mir auf 88 aber das ist ja nur zu geordnet.
Wie gesagt, läuft ja nur ab und zu nebenbei, ist mir halt deswegen aufgefallen.
Beste Grüße Stefan
15.02.2023 10:16
@Stevie1 schrieb:Hey @sonic28 ,
dann bin ich ja nicht allein. Genau so wie bei mir.
Ich telefoniere gerade mit meiner Verlobten. Sie hat auch Sky mit dem Sky Q Sat-Receiver. Sie hat ebenfalls die HD+ Sender bei Sky dazugebucht. Da hab ich sie mal gefagt, ob sie das Problem auch hat. Und siehe da: Bei ihr ist es genauso. Somit wären wir hier in der Sky Community deswegen schon drei Sky Kunden, wo es dieses Problem gibt.
Gruß, Sonic28
15.02.2023 10:39
Ich bekomme ja die Privaten über meinen Provider!
Kabel und aufgeschaltet. Also nur Info!
Sendeplatz 601
Da ist es ok!
15.02.2023 10:53
@digo schrieb:Ich bekomme ja die Privaten über meinen Provider!
Kabel und aufgeschaltet. Also nur Info!
Empfang von MTV HD bei mir über einen Drittreceiver und Vodafone West ebenfalls ohne Probleme.
15.02.2023 11:19
Ich kann es bestätigen, bekomme den Sender auch nicht. Nur ein schwarzes Bild und keine Fehlermeldung. Alle andreren Sender auf dieser Frequenz kann ich empfangen. Das komische an dieser Sache ist, habe eine HD+ Karte mit Modul zum testen an den CI slot am tv gesteckt und siehe da Bild und Ton von MTV HD da.
Meine Empfangsart ist Sat.
15.02.2023 11:22
Wie gesagt - Bei mir das gleiche mit Modul und HD+ Karte im zweiten TV ... Empfang ohne Probleme über Sat.
15.02.2023 13:22
Hallo zusammen, danke für eure Meldung. Wir haben das zur Prüfung weitergeleitet. Sollten wir noch Infos benötigen oder eine Rückmeldung erhalten, melden wir uns wieder hier. VG, Ronald
15.02.2023 13:54 - Zuletzt bearbeitet: 15.02.2023 13:57
15.02.2023 13:59
@Stevie1 Danke für die Rückmeldung. VG.
15.02.2023 14:05