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Immer wieder technische Störung 11040 - Bild friert ein

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Toshack
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Betreff: Kabel Reciver

Das ist ja der Witz an der Sache...TV funktioniert einwandfrei

peter65
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Betreff: Kabel Reciver

Gut, weißt du wieviele Sender der TV empfangen kann?

Der Sky Q ist direkt mit der Antennendose verbunden, da am TV Anschluß?

Toshack
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Betreff: Kabel Reciver

Ich meine ca. 800 und...... das TV Kabel geht direkt in den Sky Receiver

peter65
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Betreff: Kabel Reciver

Bei Vodafone 800 Sender, nein, viel zu viel.

TV so um die 250 Sender, Radio so um die 130 Sender ist da wesentlich realistischer.

In Abhängigkeit wo du wohnst, auf Grund nur regional eingespeister Sender gibt es da Unterschiede.

Toshack
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Betreff: Immer wieder technische Störung 11040 - Bild friert ein

so hatte ich die Frage auch nicht verstanden...das diese auf Vodafone bezogen ist...die Zahlen von dir sind da sicherlich realistischer wenn man es auf Vodafone bezieht

 

MOD-EDIT: Thread verschoben. 

Sanny_G
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Re: Betreff: Immer wieder technische Störung 11040 - Bild friert ein

Hallo @Toshack

 

du hast das gleiche Antennenkabel, was in den Sky Q Receiver (in CableIN) geht, auch für den Test über den TV verwendet und dort kannst du die normalen Sender alle störungsfrei sehen? 

 

VG, Sanny

peter65
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Betreff: Immer wieder technische Störung 11040 - Bild friert ein


@Toshack  schrieb:

...das diese auf Vodafone bezogen ist...


Worauf den sonst?

Wenn du mit dem TV einen anderen Empfangsweg nutzt, dann bringt das nichts.

Toshack
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Betreff: Immer wieder technische Störung 11040 - Bild friert ein

Ja habe sogar ein neues Kabel gekauft

Sanny_G
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Re: Betreff: Immer wieder technische Störung 11040 - Bild friert ein

Es ist ja allgemein bekannt, dass der Sky Q Receiver anfällig für leichte Störungen ist. Andere Geräte können damit noch umgehen, aber dieser nicht. Die Beauftragung unseres Vor-Ort-Services ist, wie über https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/hinweis-11040 beschrieben, somit ratsam. Dieser hat nämlich immer ein entsprechendes Messgerät bei sich und auch einen Sky Q Receiver, den er zum Test anschließt und ggf. dann da lässt. 

 

Toshack
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Betreff: Immer wieder technische Störung 11040 - Bild friert ein

Habe mich an Vodfone gewandt  und einen Techniker vorbei schicken um alles weitere abzuklären..den so kann es ja nicht weiter gehen

Toshack
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Betreff: Immer wieder technische Störung 11040 - Bild friert ein

Techniker war gestern da und hat einen Kabelverstärker verbaut. Ergebnis ist 11180...Receiver findet zu wenig Programme trotz Rückstellung desselben...was ist zu tun ?

Danke im voraus

Toshack
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Betreff: Immer wieder technische Störung 11040 - Bild friert ein

Signalstärke 63 Signalqualität 100 gefundene TV Sender 55 gefundene Radiosender 43

SKY 11180

kleines23
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Betreff: Immer wieder technische Störung 11040 - Bild friert ein

@ToshackWie sieht es denn beim Suchlauf auf dem TV Tuner aus ? findet er da alle Sender , auch die Sky Sender , natürlich verschlüsselt ? 😉

Toshack
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Betreff: Immer wieder technische Störung 11040 - Bild friert ein

Suchlauf bricht dann ab und das war es dann

kleines23
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Betreff: Immer wieder technische Störung 11040 - Bild friert ein

@ToshackDann ist es wohl ein Vodafone Problem, da muss wohl nochmal ein Techniker kommen. 😉

Toshack
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Betreff: Immer wieder technische Störung 11040 - Bild friert ein

Nein findet nicht alle Sender weil der Receiver vorher abbricht und einen neuen Sendersuchlauf starten will...wie bereits geschrieben bei einerSignalstärke von 63 und einer Signalqualtität von 100

kleines23
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Betreff: Immer wieder technische Störung 11040 - Bild friert ein

@ToshackIch Fragte ja wie es ist beim Suchlauf auf dem TV, Antennenkabel an den TV anschließen, nicht über den Receiver gehen, und findet er dann mehr Sender ? 😉

Toshack
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Betreff: Immer wieder technische Störung 11040 - Bild friert ein

beim TV ist alles normal und OK

Sanny_G
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Re: Betreff: Immer wieder technische Störung 11040 - Bild friert ein

HI @Toshack

 

war das unser Vor-Ort-Service? Wenn nicht, schaue dir bitte noch einmal meinen Beitrag hier vom 2. Mai 2024 um 18:06 Uhr an. 

 

VG, Sanny

kleines23
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Betreff: Immer wieder technische Störung 11040 - Bild friert ein

@ToshackOK. dann kommt der Q warscheinlich nicht mit den Signalwerten klar, in meiner Sportsbar gibt es 3 Q Receiver, da hat keiner diese Werte alle 54-56/ zu 90 auch Vodafone. Das der Q empfindlich ist ja nicht neu , schlecht zu sagen liegt's am Q Receiver, oder doch an den Signalwerten? Eventuell doch nochmal Techniker, oder Receiver Tausch ? viel Erfolg. 😉

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