IPTV Empfangen

[Michl1993]

Hi, ich bin neu hier und suche jetzt schon den ganzen Tag nach einer Lösung um mit meinem Sky Q normale Sender wie "Prosieben Maxx" zu empfangen und zwar übers Internet und nicht über Sat/Kabel. Kann mir vllt ein Sky Mitarbeiter behilflich sein? Kann sein dass mein Gerät gar nicht IPTV fähig ist. 

MICHAEL KLEIN

Danke im Voraus @sky

[Nadine]

Guten Morgen @Michl1993, 

ich prüfe gerne dein Abonnement und teile dir dann mit, welches Gerät du genau nutzt.

Sende mir somit bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[Michl1993]

Nachricht shreiben klappt nicht. kommt immer ein "HTML" fehler

[grauerwolf]

Hallo @Michl1993 !

Logge dich bitte einmal aus und dann wieder ein. Bei manchen hat es auch schon geholfen, wenn sie einfach ein Like vergeben haben.

Wenn das nicht klappt, lösche mal Cookies und leere den Cash des Browsers.

Sonst hast du auch die Möglichkeit den Browser zu wechseln.

Viele Grüße

grauerwolf

[Michl1993]

Danke, hat aber nichts bewirkt. Es steht immer da ich soll die markierten Bereiche kontrollieren und dass es ein ungültiger HTML Inhalt entfernt wurde

[grauerwolf]

Dann ist das ein technisches Problem. Das tritt in letzer Zeit immer mal wieder auf.

Dazu gibt es einen Thread, in dem ich das jetzt nochmal mitteilen werde. Ich hoffe, dass sich dann jemand kümmert.

[grauerwolf · Accepted solution]

Hab jetzt mal etwas dazu gepostet.

Nochmal eine Frage dazu. Hast du evtl. Textteile kopiert und nicht per Hand geschrieben? Die Frage kam bei dem Problem schonmal von einem Mod. Möglicherweise tritt der Fehler bei kopierten Texten auf.

@Michl1993 

Hier wurde eben eine Antwort zu dem Problem gegeben: https://community.sky.de/t5/Off-Topic/Wichtiger-Hinweis-fuer-die-Mods-Probleme-bei-PN/m-p/731496#M33...

Kannst ja mal schauen, ob dir das hilft.

[Ronald_S]

Hallo @Michl1993, ich habe dich einmal direkt per Privatnachricht angeschrieben. VG, Ronald

[Michl1993]

Oh Mann ja das war es. Habe natürlich Kundennummer etc kopiert gehabt. Danke @grauerwolf 

[grauerwolf]

@Michl1993 

Freut mich, dass ich dir helfen konnte. Jetzt kann sich der Ronald um dein Anliegen kümmern.

Für die Zukunft wissen wir jetzt auf jeden Fall bescheid, dass es bei kopierten Texten Probleme gibt.

Viele Grüße

grauerwolf