Fehler 1-1-8-0 nach Umstellung auf Sky Q

[sebflock]

Hallo,

habe nach dem Erhalt und Einrichtung des neuen Recievers den Fehler 1-1-8-0 im SkyStore. Ich hoffe hier die Lösung zu finden!

MfG, Sebastian

MOD-EDIT: Anliegen per PN gelöst

[miika]

unter Sky Kundenservice Telefon: 089 – 99 72 79 00 anrufen: den Bereich "Andere technische Probleme" wählen

[judith_p]

Hallo sebflock,

damit ich mir Deinen Fall anschauen kann, schicke mir bitte eine private Nachricht mit Angabe Deiner Kundennummer. Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank. Falls Du keine angegeben hast, nenne mir alternativ Deine vollständige Adresse.

Wie das geht, siehst Du hier: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Viele Grüße, Judith

[sebflock]

PN ist raus...

[sebflock]

Danke für die schnelle Problemlösung!