Favoriten sind weg

[Jko1]

Hallo.

Bei mir ist seit heute morgen keine Favoritenliste mehr vorhanden. Und ausser bei den Skysendern sind auch keine Programminfos mehr verfügbar auf meinem Sky Q Receiver. 

Baden- Württemberg.

Kann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen?

M.f.G

Jürgen Kost 

[kleines23]

@Jko1Versuch neuen Suchlauf ansonsten bis morgen warten, aktualisierung abwarten😉

[Jko1]

@kleines 23

Danke. Ich warte erst mal bis morgen.

[Jeanlu]

Hatte gestern das gleiche Problem. Eine Stunde gebraucht um Favoritenliste neu zu erstellen. Heute morgen ist die Liste schon wieder leer, außer ein SkySender. 

Auch kann man den Programm Guid nicht einsehen.

[Hemminator]

Hallo Jko1,

das hatte ich gestern abend auch und heute morgen sind sie alle wieder da. Wollte mich heute drum kümmern,aber das hat sich ja jetzt erledigt...erst mal🤔

Gruß Hemminator

[Ronald_S]

Hallo @Jeanlu, entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. Mache bitte einen erneuten Suchlauf und lege dir die Favoriten neu an. Treten die Probleme dann erneut auf, schreibe mich gerne per Privatnachricht an. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald

https://www.sky.de/hilfe/s/article/sendersuchlauf-durchfuehren-sky-q-receiver
https://www.sky.de/hilfe/s/article/favoriten-bearbeiten-sky-q
 

[Jeanlu]

@Ronald_S ich habe nochmal ein Update gemacht. Ich hoffe das ich kein 3. Mal alles neu machen muss Danke

[Jko1]

So,

also bei mir waren heute morgen alle Programme wieder da. Nur die Favoritenliste muss ich neu erstellen.

Grüsse

[marionloock]

Ich hatte das gleiche Problem.

Nun hab ich neu sortiert, bekomme aber keine Programmdaten und kann nicht aufnehmen. 

Bin ziemlich angesäuert.

[Jeanlu]

@marionlook ich habe sie Software aktualisiert. Geht zwar nachts automatisch, aber seitdem bleiben meine Favoriten drin und der Guid funktioniert auch wieder. Gab wohl Probleme bei Sky.

[marionloock]

Update... 

Alles gemacht- heute morgen war die Favoritenliste wieder fast leer.

Meine Begeisterung geht ins Unermessliche!!!

[AndyAnja]

Hallo 

bei mir ist dasselbe seid heute 😡

alle favoriten sind weg bzw durcheinander und auch sonst fehlen Sender  und Nummern sind plötzlich verschwunden!

[Winne]

Ich sehe seit heute Morgen keinen Nachrichtensender mehr?!?!

[Winne]

Ich sehe seit heute Morgen keinen Nachrichtensender mehr?!?!

[sonic28]

---

@AndyAnja  schrieb:

bei mir ist dasselbe seid heute 😡

alle favoriten sind weg bzw durcheinander und auch sonst fehlen Sender  und Nummern sind plötzlich verschwunden!

---

Siehe dazu folgenden Thread

• Sender verschwunden oder durcheinander

den der Sky Kunde @Sennlicherbub am Mittwoch (29. November 2023) gegen 21:16 Uhr erstellt hat.

Und es gibt in der Sky Community dazu folgenden Blockeintrag

• Aktuelle Störung - Ausfall von Sendern

den der Sky Moderator @Micha_S am Donnerstag (30. November 2023) gegen 08:36 Uhr eröffnet hat.

Also die offizielle Stellungnahme von Sky deswegen.

Gruß, Sonic28

[kleines23]

 

 

Auf dem Homepage Bildschirm steht Vermisst Du einen Sender? Führe jetzt einen Suchlauf durch. Steht das im Zusammenhang mit dem Chaos hier? 😉

[sonic28]

Hallo an alle,

ich hab gerade eben einen neuen Sendersuchlauf auf meinem Sky Q Sat-Receiver gemacht. Jetzt ist wieder alles so, wie es sein soll. Alle Sender wieder korrekt einsortiert.

Ich musste noch nicht einmal die Favoritenliste neu machen. Alles dort so geblieben, wie ich es mal erstellt hatte.

Gruß, Sonic28

[Winne]

...das war gestern...

nachdem vorübergehend alle wieder ok zu sein schien - gleicher Mist wieder - sitze hier schon seit Stunden und versuche den Sendersuchlauf durchzubringen - ohne Ergebnis - bricht immer wieder ab... (könnt kotzen)

[Winne]

...das war gestern...

nachdem vorübergehend alle wieder ok zu sein schien - gleicher Mist wieder - sitze hier schon seit Stunden und versuche den Sendersuchlauf durchzubringen - ohne Ergebnis - bricht immer wieder ab... (könnt kotzen)

[EOMD]

Einmal schreiben genügt.    😁