Ein technisches Problem ist aufgetreten

[cnod]

hallo!!!

mein sky on Demand funktioniert nach dem sky q Update nicht mehr,

Meldung:“ein technischer Fehler ist aufgetreten„

bitte um Hilfe

[miika]

hast du die Tipps von den sky-Hilfeseiten für Technische Probleme schon alle probiert ?

[cnod]

ja, sogar mehrmals

[miika]

ok, gibt dann 3 Möglichkeiten:

eine Nachricht an service@sky.de, dass deine smartcard neu zugeordnet werden muss oder

eine Nachricht aus deinem Account heraus (KONTAKT) oder

hier auf e. Moderator*in warten (dauert ca 2 Tage bis sich jemand melden kann)

[christina]

Hallo cnod,

entschuldige meine späte Reaktion.

Sende mir Deine Kundennummer bitte per Privatnachricht.

Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG,
Christina