27.12.2019 08:02
Hallo zusammen,
ich weiß nicht ob das zu 100% der richtige Bereich ist. Ich hab am 26.12. gegen 21 Uhr eine Adressänderung unter sky.de gemacht, und damit verbunden einen Wechsel der Empfangsangsart von IPTV auf Satellit.
Ich habe aber bisher weder eine Bestätigungsmail bekommen, noch stehen die neuen Adressdaten in meinem persönlichen Bereich bei Sky.
Ist das normal dass es so lange dauern kann oder soll ich die Änderung nochmal durchführen?
Viele Grüße
Jens
27.12.2019 08:15
Was erwartest du denn für eine Antwort zwischen 21:00 Uhr und 8:00 Uhr früh. Ein bisschen Geduld sollte man schon aufbringen...... Besonders wenn es auch noch Feiertage dazwischen gibt 😉
Rufe einfach heute mal an und die Umstellung wird angestoßen!
01.01.2020 10:20