Gutschein

[lothar002]

Hi,
ich habe von sky einen Gutschein bekommen,wollte diesen bei amazon
einlösen aber er funktioniert nicht.
Email an sky geschrieben,a ber bekomm die Meldung:

Your message to service@sky.de couldn't be delivered.

sky.de only accepts messages from people in its organization or on its allowed senders list, and your email address isn't on the list.

Anrufen ist eh sinnlos,daher die Hoffnung,dass hier vlt jmd helfen kann.
MfG,
Lothar

[christina]

Hallo @lothar002, 

entschuldige meine späte Rückmeldung. Gerne helfe ich dir weiter.

Bezüglich deiner Information zur E-Mail, schaue bitte unter https://community.sky.de/t5/Aktuelles/Kontakt-zu-Sky-das-ist-neu/ba-p/366984

Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht und teile mir mit, welche Meldung du erhältst, wenn du den Gutschein einlösen möchtest. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

- Lastschrift: den Namen der Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde

- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer

- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,

Christina