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Sky Q Receiver Fehler 11180, was tun?

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Fabian_Stier97
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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Dies habe ich bereits versucht. Mein Ausgangsproblem ist das der Receiver keine Sender findet bzw. kein Signal für die Einrichtung. Ein neuer Receiver von Sky ist bereits unterwegs.

 

Jedoch ist es für mich fraglich warum die Smartcard nicht erkannt wird wenn ich sie nachträglich einstecke

fooly68
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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Dann warte mal auf den Austauschreceiver

 

Fabian_Stier97
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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Update:

 

Der Receiver is angekommen. Jedoch scheitere ich wieder an dem Suchlauf mit der Fehlermeldung 11180.

 

Ebenfalls habe ich versucht die Smartcard im nachhinein einzuschieben und das oben genannte Bild geht wieder nicht weg.

fooly68
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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Kannst du denn Receiver bei einem Nachbarn oder Familienmitglied testen?

Es könnte auch sein das die Sat Anlage kein normgerechtes Signal für den Q Receiver liefert.

 

Der Q Receiver ist da sehr empfindlich 

Fabian_Stier97
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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Leider so schnell eher nicht.

 

Falls es so sein sollte wie Sie sagen, gibt es da eine andere Option das Problem zu lösen? Ich meine an meinem TV habe ich keine Probleme mit SAT.

fooly68
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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Leider nein der Q Receiver braucht einfach gewisse Signalpegel 

 

Es ist jetzt sehr unwahrscheinlich das der jetzige Receiver auch "defekt" ist

Fabian_Stier97
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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Ich frage mich aber ebenfalls warum der Receiver es nicht schafft ein Update zu fahren.

fooly68
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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Wie geschrieben ohne ein normgerechtes  Signal (für Q Receiver Verhältnisse) geht da nicht viel.

 

Gibt es die Möglichkeit die Softwareversion zu erkennen?

Fabian_Stier97
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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Das sollte kein Problem sein wenn ich wüsste wieSmiley (gleichgültig)


 

fooly68
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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Welche Sat Anschluß Form wurde bei der Installation gewählt?

Ein Kabel Anschluß?

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