07.08.2018 11:25
Bei mir wurde ein fehlerhafter Betrag eingezogen, die Hotline ist nicht erreichbar. Gibt es andere Möglichkeiten ?
07.08.2018 11:32
die Hotline ist nicht erreichbar? Telefonnetz zusammengebrochen?
Warte auf die Hilfe eines Moderators, kann aber bis zu 2 Tagen dauern
07.08.2018 11:35
danke 😉 ja , die Hotline war teilweise gar nicht, teilweise nur mit langen Wartezeiten erreichbar. Inzwischen habe ich sie erwischt und Betrag wurde gutgeschrieben. Wir sprechen uns dann hoffentlich nicht bei der nächsten Abrechnung.