Erneute Mahnung erhalten.

[marius1990]

Hallo,

Am 17.01.23 hab ich eine Mahnung über 39€ (wieso 39€, Abogebühr ist 37,99€??) erhalten. Diese habe ich am 20.01.2023 inkl. des Monatsbeitrag für Feb. überwiesen, Heute habe ich die 2.Mahnug erhalten. Kontonummer habe ich überprüft und es wurde auch die Vertragsnummer richtig angegeben. Bitte überprüfen wad da schief gelaufen ist.

vielen Dank.

[grauerwolf]

Doppelpost!

Siehe hier für Antworten und Hilfe: https://community.sky.de/t5/Abrechnung/Erneute-Mahnung-erhalten/m-p/696199

Thread wird daher nicht benötigt und kann gelöscht werden.

[Mayk]

Guten Morgen @marius,

ich möchte das gern einmal prüfen. Sende bitte dazu deine Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte PayPal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Klicke jetzt auf folgenden Link: https://bit.ly/3RlnL4n

Gruß, Mayk