Hallo @Ronaldo008,
wenn es 2 Abbuchungen sind, spricht dies dafür, dass du 2 Verträge hast, außer eines ist DAZN über Sky. Dies wird immer separat eingezogen.
Wenn man seinen Sky-Vertrag mitten im Monat abschließt, ändert oder eine Erweiterung vornimmt, kommt es zudem zur Berechnung von anteiligen Gebühren, die dann erst mit dem Folgemonat abgebucht/verrechnet werden.
Für nähere Infos bzw. einer genaueren Abklärung sende mir bitte per privater Nachricht Bilder zu den den 2 Abbuchungen zu. Nenne mir außerdem in der PN deine Kundennummer(n) und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:
- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift
-> Wie versende ich eine private Nachricht mit einem Bild? -> Via https://rb.gy/owxraz erreichst du mich per PN. Dort kannst du über das Kamera-Symbol dann ein Foto bzw. Screenshot als Anlage mit anfügen.
VG, Sanny
