Abbuchung im April, obwohl der Anschluss gekündigt ist!

[rooster01]

Hallo,

mein Anschluss wurde zum 31.08.22 gekündigt. Jetzt habe im am 06.04.23 eine Abbuchung in Höhe von 14,99€ erhalten. Kann mir da bitte ein MOD weiterhelfen?

Mit freundlichen Grüßen,

Manfred

[axels]

Hallo @rooster01,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel