Seit Monaten probiere ich es auf drei verschiedenen Geräten. Neuinstallation -> ein Login -> Fehlermeldung, dass das Konto nach drei falschen PINeingaben gesperrt ist. Neueingabe einer PIN über die Homepage. Erneuter Versuch. Nix.
Das ganze Procedere wurde auch mehrmals über die Hotline und auch über den Chat versucht. Keine Änderung. Neu installierte Apps lassen keinen Login zu. Jedes mal wird sofort gesperrt.
Auf einem PC habe ich Sky Go vor einigen Jahren installiert. Da läuft es. Sämtliche PIN-Änderungen waren unschädlich. Sprich, ich musste mich am PC noch nie einloggen. Auch nach automatischen Updates nicht. Also sind doch die vielen Änderungen der PIN nie wirksam geworden, sonst hätte ich mich doch bei der APP auf dem PC schon längst neu einloggen müssen.
Das Problem ist kein Einzelfall. Es betrifft schon seit Jahren viele Nutzer. Kann man da nichts machen, dass dieses ewige Problem mal gelöst wird. Müssen immer wider Moderatoren hier in der Community manuell irgendwas machen, dass es wieder richtig läuft?
