@Anonym schrieb:
Aber da bleibt uns Bestandskunden nur, den Vertrag jedes Jahr zu kündigen, den Receiver auf Kosten Sky zurücksenden und denen möglichst viel Aufwand und Kosten zu verursachen, bis sie merken, dass man Kunden nicht nur melken kann sondern auch etwas dafür tun muss, damit sie bleiben.
Gruss Esu
Das ist natürlich auch eine Logik. Wenn es um das "Vergnügen", Sky gehört für mich schließlich zu den freiwilligen Dingen im Leben, die man nicht unbedingt haben muss, dann ist der Mensch knausrig. Am liebsten viel Leistung, aber fast nichts bezahlen wollen.
Geht es aber um lebensnotwendige Dinge, da wird weniger gehandelt. Da wird z. Bsp. der Stromanbieter in vielen Haushalten gar nicht gewechselt, da wirft man lieber dem örtlichen Anbieter das Geld in den Rachen, obwohl man es kostengünstiger bei einem anderen Anbieter haben könnte.
Seit zig Jahren muss ich mein Auto betanken, doch noch nie hat sich ein Ölkonzern dafür bedankt, dass ich die überhöhten Spritpreise bezahle. So ist das mit den "Stammkunden".
Nur um Rabatte zu bekommen, kündige ich keine Abos, denn alles hat seinen Preis im Leben. Jeder Berufstätige, auch Mitarbeiter bei Sky, müssen schließlich von ihrem Lohn leben können. Allein der Gedanke etwas zurückzuschicken nur um für hohen Aufwand zu sorgen, ich finde solche Aussage nur primitiv.
