Moin ,
Ich hab gestern meinen Vertrag verlängert von MA auf Normal, lief auch alles gut. Bestätigung kam mit den richtigen Konditionen, allerdings fehlt zusätzliche Technik . Ich habe extra den SKy Q Full Service zugebucht für 10 Euro Extra um eine Minibox zu bestellen. Die taucht nun aber nicht auf der Vertragsbeatätigung auf. Auch nicht die einmal Gebühren für die Service Pauschale und die Logistik. Nach einem, nicht ganz so Erfolgreichen Telefonat heute würde ich einen Moderator bitten einmal über meine Daten zu gucken . Am Telefon wurde ich abgewimmelt mit Technik dauert 48 Stunden bis es eingebucht ist . Was nicht so stimmen kann. Weil es ein Buchungsvorhang im Si.. ist.
Vielen Dank und liebe Grüße
