17.05.2021 09:35
Hallo,
ich wollte mal nachören wie die Erfahrungen über die Bestandskundenhotlein sind?
Mir wurde dort mündlich zugesichert das ich meien aktuellen Konditionen (sehr gute Rabbatierung)beibehalten kann wenn ich die Kündigung zurück nehmen würde.
Nun soll ich innerhalb ein paar Tagen die schriflich per E-Mail bekommen.
Hat damit jemand Erfahrung?
Über Rückmeldungen würde ich mich freuen
17.05.2021 09:39 - Zuletzt bearbeitet: 17.05.2021 09:49
Es ist dringend angeraten innerhalb der Widerrufsfrist die schriftliche Vertragsbestätigung erhalten und auf Korrektheit kontrolliert zu haben. In bedauerlichen Einzelfällen weicht diese auch mal vom am Telefon Vereinbarten ab und nach der Widerrufsfrist kommt es vor das Sky da nicht korrigieren möchte.