Sky Q TV-App bzw. Sky Q Service

[MM1894]

Hallo zusammen,

als ich gehört habe, dass SKY wohl nun 10 EUR mehr abbucht, wenn man die TV-App von Sky Q benutzt, habe ich die App vorsorglich deinstalliert vom TV; bisher habe ich die App sowieso nur sporadisch benutzt, war also kein Problem.

In meinen Vertragsdaten stehen folgende Zubuchungen:

- Sky Go

- Sky Q Service

Bedeutet das, dass ich 10 EUR mehr bezahlen muss, oder kann ich durch Sky Q Service die Sky Q App weiterhin kostenlos nutzen, also ohne die 10 EUR mehr bezahlen zu müssen? 

Weiß das jemand?

Vielen Dank vorab.

Gruß

[sonic28]

---

@MM1894  schrieb:

Bedeutet das, dass ich 10 EUR mehr bezahlen muss, oder kann ich durch Sky Q Service die Sky Q App weiterhin kostenlos nutzen, also ohne die 10 EUR mehr bezahlen zu müssen? 

---

Du hast den Sky Vertrag schon länger, d. h. er wurde vor Juli 2020 abgeschlossen? Wenn du jetzt JA sagst, dann sage ich dir folgendes, worüber du dich freuen wirst: Du darfst dich getrost zurücklehnen und, wenn du es willst, die "Sky Q"-App wieder installieren und verwenden. Kostet dich keinen einzigen €-Cent extra, als das, was du aktuell für dein Sky Abo im Monat bezahlst.

Gruß, Sonic28

[MM1894]

Danke für die Antwort.

So genau weiß ich es gar nicht...Vertragsbeginn steht aktuell 04.04.2021 drin, aber der Vertrag läuft schon seit Mai / Juni 2020...wieso das anders dargestellt wird weiß ich nicht.

Dann sollte das bei mir ja passen denke ich!?