08.12.2021 09:38
ich komme mit drr Registrierung für den PIN nicht weiter, meine Kundennummer wird nicht erkannt. Und ja, ich gebe sie ohne Punkte ein. Was ist das Problem?
08.12.2021 14:23
Hallo @Martina1711,
schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern der hinterlegten IBAN. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.
So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Axel