Betreff: Preisanpassung bei Sky ab Februar 2022

[onzlaught]

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@Anonym  schrieb:

Ist eine Preiserhöhung oder Preisanpassung bei Sky öfter als 1x pro Jahr überhaupt zulässig?

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So pauschal. nein.

Selbst wenn man das in den AGB verankert gibt es da viele Gründe weswegen ein Richter im Streitfall einem Kunden rechtgeben könnte.

Es kommt drauf an.....

[Anonym]

Genauso steht es jetzt auch bei mir. Danke für den Hinweis. Bedeutet im Prinzip, das sky den Preis immer wieder anziehen kann. 

[digo]

Du hast aber immer das Recht zu fragen wie sich die Erhöhung zusammensetzt. Also nach AGB ..

Glaube es ist nicht gewinnbringend, aber....

Es betrifft nur Verträge mit einer monatlichen Kündigungsfrist. Beidseitig!

Nach Ablauf der Regelzeiten, wie Jahresbindung z.B...

Also wollen oder nicht!

[PrimaBallerina]

Die Erhöhung gibt es ja auch für das Entertainment Paket und die Investition in die Sky Q Plattform wie ich verstanden hab. 

[onzlaught]

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@PrimaBallerina  schrieb:

....die Investition in die Sky Q Plattform...

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..... und Peacock und eigenen Produktionen und es wurden wohl große Filmstudios "zurückgeholt" usw....

Ob die Rechnung aufgeht muß jeder für sich entscheiden. Nach Wegfall mehrerer teurer Sportrechte hat Sky ja auch die Taschen vollstecken und muß sehen wohin mit dem Geld 🙂

[digo]

Also die AGB haben sich nicht besonders geändert. "billige Ermessen" "und dagegen "nicht in Belieben von SKY stehen" stößt bei mir immer auf. Es ist nicht nachweisbar?

SKY ist nicht billig! 😁

Eine Preisgarantie ist dagegen fest! Das steht aber wörtlich auch genau so da.

Sonst sind es bei SKY eh nur Vorteilspreise. 😉

Und Verringerungen sind ausgeschlossen. sieher unten 🤔

[frankenbeutel]

Bei mir ist die Mail zur Preisanpassung heute eingetrudelt. 

Habe Komplett mit Dauerklimbim, erhöht werden soll um 2€.

Hier ein Auszug aus der Mail:

Hallo Frankenbeutel, 

wir freuen uns, dass du ein treuer Sky Kunde bist. Damit du auch in Zukunft viel Freude an Sky hast, investieren wir weiter in Programmvielfalt und Produktentwicklung – für ein noch besseres Sky Erlebnis. 2021 sind 30 neue Sky Originals Serien – und in den letzten Monaten vier neue Sender – gestartet. Als Sportfan kannst du dich über eine breite Vielfalt freuen: Denn Sky hat sich langfristig die Formel 1, den DFB-Pokal, die Premier League, NHL und die Wanda Diamond League gesichert.

Entsprechend den gestiegenen Gesamtkosten für Programm und Technik passen wir unsere Preise an.

Während für Neukunden schon jetzt ein höherer Monatspreis gilt, erhöhen wir deinen Preis erst zum 01.02.2022 um € 2,00 monatlich.

[mibpower]

Ja, habe die Mail auch gerade bekommen. Soll ab Februar 2022 zwei Euro mehr im Monat zahlen. Hab Sky Komplett für 39,99€. 

[AD45458]

Ich hab ebenfalls heute die Mail bekommen. Buli + Sport + Entertain + HD.

War ziemlich überrascht, ich hatte die Preisgarantie so verstanden, dass sie permanent gilt bis eine der beiden Seiten kündigt.

Skandalös und lächerlich ist die Beründung der "höheren Kosten". CL weg, Fox weg, andere Seriensender und  ein Teil der Buli schon länger weg. Die hätten den preis eher senken müssen als erhöhen.

Ich wollte ohnehin Entertain und Sport abgeben, hab das nur aufgrund der Preisgarantie bishet nicht getan.. Jetzt werde ich dann halt innerhalb der 4-wöchigen Frist kündigen und Buli dann woanders mitgucken, wenn mein Verein Samstags spielt.

[PrimaBallerina]

Also Entertainment kann man ja eh nicht abwählen. In der e-Mail, die ich bekommen hab, steht doch drin weshalb die Kosten gestiegen sind. Da steht doch klar drin, dass es wegen Eigenproduktionen, Investitionen in Apps etc. dee fall ist. Für mich sind 2€ noch ok. Der Strom und vieles andere ist deutlich teurer geworden als Sky.

[digo]

Frage:

Ihr hattet eine Preisgarantie von SKY schriftlich erhalten?

Das GARANTIEschreiben kam ja per Post! Keinen zugesagten Dauervorteilspreis?

[AD45458]

Das Wort "Preisgarantie" taucht in meinem Bestätigungsschreiben nicht wortwörtlich auf, falls du das meinst.

Für mich sind die 2 Euro deshalb nicht okay, weil das Angebot immer schlechter wird, sowohl beim Fussball als auch bei den TV-Serien.

Die können mir auch nicht erzählen, dass deren Kosten höher geworden sind, nachdem sie die CL vor ein paar Monaten verloren haben.,

[digo]

In dem Schreiben per Post steht: Wir garantieren dir...Anschlußkonditionen  ... und es ist eine zeitbegrenzte Garantie!

Bei mir bis 31.03.23.

Alle Zusagen ohne Zeitbegrenzung sind in der Regel bestätigte Dauervorteilspreise.

Könnt ihr mal etwas genauer sein, bitte? Ihr habt welche Zeitbegrenzung?

@AD45458 Du hast keine, schon in deiner Threadmitteilung gelesen. Also leider Dauervorteilspreis.

Dauervorteilspreise behalten ja alle SKY Kunden weiterhin. (siehe auch AGB)

Die Dauervorteilspreise sind dann nur bis 2,50 € (?) höher.

Was ein "Vorteilspreis" ist, wäre zu ergründen. Vorteil gegenüber welcher Buchung?

Nicht, dass ich es gut finde! Ich verstehe den Ärger.

Es ist halt rechtlich interessant!

Ihr habt aber eine monatliche Kündigungsfrist! Wollen oder nicht? Leider!

[digo]

MOD-EDIT: Inhalt auf Wunsch des Users entfernt.

[Anonym]

@digo,

Was für ein Blödsinn. Zu tief ins Glas geschaut?  *kopfschüttel* 

[satansbrut]

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@AD45458  schrieb:

Skandalös und lächerlich ist die Beründung der "höheren Kosten".

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Nicht nur Preiserhöhungen sorgen für knisternde Stimmung bei Sky, auch die "Kaminfeuer" , die ich im TV Guide auf den Cinema Kanälen von Sky entdeckte, sorgen bei mir für knisternde Stimmung. 🙄 Scheinbar verbrennt Sky da nachts sinnlos unser Geld und holt es sich über höhere Abopreise wieder rein. 😉 So kann man höhere Kosten auch rechtfertigen. Satire Ende!😁

[digo]

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@Anonym  schrieb:

@digo,

Was für ein Blödsinn. Zu tief ins Glas geschaut?  *kopfschüttel* 

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Es trifft genau den Unterschied!

Die Kunden haben oft einen zugesagten  Dauervorteilspreis! Keine Preisgarantie!

Einen Vorteilspreis erhalten diese weiterhin. Er ist nur etwas höher, abzüglich des Vorteils.

Andere, ich, haben eine Preisgarantie. Du zahlst den Betrag von, .... , bis zum...!

Das Beispiel ist für User, die den Unterschied nicht bemerken, oder anderer Meinung sind.

Ich finde es nicht in Ordnung, da die Bewerbung von SKY  Fragen offen lässt.

Aber...

@Anonym 

Fundierte Einwände? siehe auch AGB

[digo]

@satansbrut 

Deine  Meinung (deine) ist durchaus zu beachten!

Ich habe nur ein Teilabo und sehe eigentlich nur Sport.

Bei Sport hat man beim Bieten aufghört? Wohin sollte es noch gehen?

Also akzeptieren und mit den Gegnern dann Partner werden?

Die neuen Sportbereiche sprechen mich auch nicht so an.

Andere eventuell. Und es wird noch gesucht.

[digo]

Ich habe meine Beispiele löschen lassen!

Es ist nicht notwendig User zu überzeugen.

Die Erhöhung ist nicht schön und auch nicht gut erklärt. 
Wir sind ja gar nicht in der Meinung auseinander.

Der Kunde wird mit Hilfe der AGB ausgehebelt.

Die Verspechungen waren/ sind immer gut verschlüsselt!

@Anonym 

Ist es so für dich in Ordnung?

Ich bin dir gefolgt! Fand das Beispiel gar nicht so schlecht. 

Meinungen zum Thema weiter? Preisgarantie und Vorteilspreis

[sonic28]

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@PrimaBallerina  schrieb:

Da steht doch klar drin, dass es wegen Eigenproduktionen, Investitionen in Apps etc. dee fall ist.

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Du schreibst was von Investitionen in Apps. Dann sollten die Apps auch auf dem Sky Q Receiver das liefern, was man woanders in der gleichen App geboten bekommt.

Beispiel 1: Bei die "RTL+"-App (ehemals "TV Now"-App) fehlen die Live Sender, d. h. die Pay TV Sender, wie z. B. RTL Living bzw. RTL Crime bzw. RTL Passion, die es auf anderen Geräten in diese App gibt.

Beispiel 2: Bei die ARD Mediathek bzw. die ZDFmediathek hat es bei der Sommerolympiade in Tokyo Live Streams von Sportereignissen gegeben, die nicht im linearen TV gezeigt wurden. Auf allen Geräten, wo es diese beiden Apps gibt, waren diese Live Streams vorhanden. Nur auf dem Sky Q Receiver bei diesen beiden Apps nicht.

Gruß, Sonic28