Paramount + login ist nicht möglich

[Rs81]

Hallo. 

Trotz gültigen login und als sky-cinema-Kunden wird mir der Zugang zu paramount + seit heute verwigert.

Auf Anfrage bei sky wurde mir gesagt, dass mein Account aktiv ist und ich mich an paramount + wenden soll. 

Nur dort gibt es leider keine Möglichkeit einen Kontakt herzustellen.

Wer kann mir helfen oder einen Tipp geben.

Grüße 

Rs81

[Ronald_S]

Hallo @Rs81, nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald

[Rs81]

Hallo @Ronald_S . 

Heute morgen wurde nochmals von paramount + der Aktivierungscode abgefragt und nach der nochmaligen Aktivierung über die sky-website konnte ich mich anmelden. 

Leider war der erschiende qr-code fehlerhaft. Dieser hat mich zu einer anderen Seite geführt, die weder etwas mit sky noch mit paramount + zu tun hatte..

Also kurzum der login funktioniert wieder, aber die gesamt Angelegenheit war sehr merkwürdig.

Grüße  Rs81