Paramount+ E-Mail-Adresse ändern

[Spooner17]

Hallo zusammen,

ich würde gerne meine bei Paramount+ hinterlegte Mail-Adresse ändern, einfach weil diese nicht mehr existiert und ich darauf auch gar keinen Zugriff mehr habe. 

So weit, so einfach...dachte ich!

Geht man unter Kontoeinstellungen auf den Punkt "E-Mail bearbeiten ", wird zum Zurücksetzen der Mail-Adresse ein Link an eben diese NICHT MEHR EXISTENTE Adresse gesandt. 

Und nu? Bin ratlos...

Danke für eure Hilfe.

LG

Spooner

[KatjaZ]

Guten Morgen @Spooner17,

bitte wende dich einmal direkt an den Kundenservice von Paramount+. Wir haben keinen Zugriff auf die Accountverwaltung an sich. 

Hier findest du die Kontaktdaten: 
Hilfecenter: paramountplus.com/support

Kontaktformular: paramountplus.com/contactsupport

Support E-Mail Adresse: support@paramountplus.com

Viele Grüße

Katja

[Spooner17]

Danke. Es war zwar sehr mühselig, aber das Problem konnte gelöst werden. 👍🏻