Kundennummer vergessen

[lisamarie_rudol]

Hallo, 

ich habe leider keine Vertragsbestätigung von dem damaligen Vertragsabschluss mehr. Ich benötige zum Login aber die Kundennummer. Ich kann meine Kundennummer nirgends finden. Ein Login mit der E-Mail Adresse funktioniert nicht. Kann mir jemand weiterhelfen? 
Vielen Dank und Grüße

Lisa

[satansbrut]

@lisamarie_rudol 

Normalerweise findet man die Kundennummer auch auf dem Kontoauszug, wenn man abbuchen lässt. Bei mir ist das jedenfalls so. Ansonsten solltest du warten, ein Moderator kann dir sicherlich helfen. 

[lisamarie_rudol]

Leider auch nicht, da es über Paypal gezahlt wird... 😞

[Nadine]

Hallo @lisamarie_rudol,

sende mir bitte deine E-Mail-Adresse, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine