Kundenkonto online

[skyklaus77]

Sehr geehrte Damen und Herren, 

bei meinem Konto kann ich mich nicht mehr online einloggen ???

bei meiner 2. Karte funktionieren die ORF Programme nicht. 

Bitte um rasche Klärung ansonsten muss ich alles KÜNDIGEN ! 

MFG
Klaus Wolfsbauer

[Sanny_G]

Hallo @skyklaus77,

ich bedauere, dass du verärgert bist. Ich möchte dir gern helfen, aber dazu muss ich erst einmal Folgendes wissen: 

1. Welche Meldung bekommst du denn genau, wenn du dich über sky.at einloggen willst?

2. Welche Hinweisnummer bekommst du auf den ORF-Sendern (z.B. 12082)? 

VG, Sanny

[skyklaus77]

1. =  bekomme beim Einlogg Versuch die Meldung : Benutzer ist nicht bekannt.

2. = Fehlercode Hinweis 310

Bitte um Klärung. 

Danke

MFG

Klaus 

[kleines23]

@skyklaus77Lösche lieber die Kundennummer, kannst Du dann in PN an Mod senden. 😉

[Ronald_S]

Hallo @skyklaus77, ich möchte mir dein Abonnement gerne einmal anschauen. Nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald