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Identifikation funktioniert nicht, Kundennummer nicht erkannt

Howy1
Geräuschemacher
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Identifikation funktioniert nicht, Kundennummer nicht erkannt

Hallo, 

 

leider funktioniert die Identifikation nicht. Kundennummer wird nicht erkannt. 

Nachdem dies mein erster Eindruck von Sky ist bin ich bereits jetzt sehr enttäuscht, vor allem weil eine "einfache" Kontaktaufnahme überhaupt nicht möglich ist!

Es wird geworben mit sofortiger Verfügbarkeit. dies scheint wohl nicht möglich zu sein. Scheinbar besteht diese Problem nicht nur bei mir.

 

Ich hoffe mir wird zügig geholfen. Vielen Dank schon mal!

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Cornelia_N
Moderator
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Identifikation funktioniert nicht, Kundennummer nicht erkannt

Hallo Howy1,

entschuldige die verzögerte Reaktion.

Sofern du noch Auskunft benötigst, sende mir deine Kundennummer bitte in einer PN zu, indem du auf mein Profil und anschließend auf "Nachricht" gehst. Zum Datenabgleich brauche ich dein Geburtsdatum und den Namen der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir deine komplette Adresse mit.

Viele Grüße, Conny
rainer0158
Tiertrainer
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Betreff: Identifikation funktioniert nicht, Kundennummer nicht erkannt

Ich habe dasselbe Problem ...

Kann mir jemand helfen?!

@Cornelia_N 

Cornelia_N
Moderator
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Betreff: Identifikation funktioniert nicht, Kundennummer nicht erkannt

Hi rainer0158,

du hast Post. 🙂

Viele Grüße, Conny
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