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HD + / HD Austria - keine Freischaltung - Fehler 12082

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Maximilian1909
Geräuschemacher
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Private HD Sender nicht freigeschaltet Fehler 12082

Moin, kann mir da jemand weiterhelfen wie ich das Problem lösen kann ? Ich kann die "normalen" Privaten Sender alle nicht auf HD sehen und das sind eigentlich ziemlich viele.. ich habe gehört dass das mit dem Kabelanschluss zusammen hängen kann, komme dort aber nicht wirklich weiter. Ich habe bei Sky alle Pakete außer Kids und Cinema.. falls das weiterhilft. Ich freue mich auf hilfreiches Feedback. LG.

sky-bot
Maskenbildner
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Betreff: Private HD Sender nicht freigeschaltet Fehler 12082

@Maximilian1909 HD+ für die privaten Kanäle musste Du bei Deinem Kabelanbieter buchen.

schütz
Regie
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Betreff: Private HD Sender nicht freigeschaltet Fehler 12082

@Maximilian1909 

Frage bei deinem Kabelanbieter nach, die erklären dir schon was du brauchst und wie es geht.

Auch im Zusammenspiel mit SKY Q.

Kostet aber monatlich.

 

ingobaerchen
Kulissenbauer
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Betreff: Fehlercode 12082 bei Pro7 HD

Was für ein Kabel Anbieter hast du den ?! Ich musste me meine Privaten HD Sender erst von meinen Kabel Anbieter gegen eine Monatliche gebür frei schalten lassen ich hab meine Sky Karte meinen Anbieter durch gegeben und in wenigen Tagen waren alle Privaten Sender frei bei mir war das auch so da her kenn ich die Fehlercode Nr 

Nicole2708
Geräuschemacher
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Re: Betreff: Fehlermeldung 12082

Hallo zusammen,

 

ich habe gestern meinen Vertrag verlängert, gültig ab 01.09.21

Komplettpaket mit Netflix, HD+, etc für zwei Receiver..

 

Trotz weiterhin gebuchtem HD+ kann ich auf meinem Erstreceiver keine Sky-fremden HD-Sender mehr empfangen. RTL-HD, etc.

Auf diesen Kanälen erhalte ich plötzlich seit heute Nachmittag die Fehlermeldung 12082, dass ich dafür nicht freigeschaltet sein soll.

 

In meinem Abo ist HD+ aber auch ganz normal als gebucht aufgeführt, bis heute Mittag liefen die Sender auch noch.

 

Auf dem Zweitreceiver funktioniert alles einwandfrei.

 

Kann mir jemand helfen bitte?

 

Besten Dank im Voraus

Sanny_G
Moderator
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Re: Betreff: Fehlermeldung 12082

Hallo @Nicole2708

 

für eine Prüfung und damit ich dir Auskünfte geben darf, benötige ich per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

 

- beim Lastschriftverfahren: die letzten 4 Ziffern der IBAN
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal: deine Anschrift

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

VG, Sanny

Patrick87
Geräuschemacher
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Re: Betreff: Fehlermeldung 12082

Hallo, 

 

da ich Ihnen scheinbar keine private Nachricht senden kann versuche ich es über diesen Weg. 

Ich habe seit gestern das selbe Problem das die privaten Sender nicht mehr in HD funktionieren obwohl sie es die letzten 7 Monate taten. 

Es wurden keine Einstellungen oder sonstiges geändert. 
Liegt Vielleicht ein bekannter Fehler vor ?

 

Mit freundlichen Grüßen 

Patrick

Sanny_G
Moderator
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Re: Betreff: Fehlermeldung 12082

Hallo @Patrick87, das direkte Anschreiben von einem Moderator ist nicht gewünscht, wie auch beim Erstellen im blauen Feld angezeigt wird. 

 

Nur weil du dich nun hier gemeldet hast, kannst du mir ebenfalls gern eine PN sehen. 

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

VG, Sanny

Luna2010
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Fehler 12082 bei Zweitgerät

Hallo Zusammen,

Momentan ist echt der Wurm drin. Erst wollte mein neuer Zweitreceiver nicht so wie ich es wollte und jetzt, nachdem ich ihn endlich einrichten konnte, das nächste Problem. HD Sender nicht freigeschaltet obwohl ich HD+ im Abonnement mit drin hab. 

Hat mir da vielleicht jemand eine Lösung wie ich das zum laufen bekomm?

Vielen Dank

sonic28
Regie
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Post 510 von 572
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Betreff: Fehler 12082 bei Zweitgerät


@Luna2010  schrieb:

Hat mir da vielleicht jemand eine Lösung wie ich das zum laufen bekomm?


Meinst du die HD+ Sender auf dem zweiten Sky Q Sat-Receiver? Wenn ja dann frage ich dich folgendes:

 

Hast du diese auch seperat für den zweiten Sky Q Sat-Receiver gebucht? Ich frage deswegen, weil man bei Sky über Satellit die HD+ Sender für jeden Sky eigenen Receiver, wo man sie sehen will, seperat für 5,75 € im Monat buchen muss. Also 5,75 € im Monat für den ersten Sky Q Sat-Receiver und 5,75 € für den zweiten Sky Q Sat-Receiver. Macht zusammen ganze 11,50 € im Monat.

 

In dem Zusammenhang empfehle ich dir den folgenden Thread

 

durchzulesen, was ganz interessant sein kann, weil du die HD+ Sender bei Sky dazu gebucht hast.

 

Gruß, Sonic28

Luna2010
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Post 511 von 572
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Betreff: Fehler 12082 bei Zweitgerät

@sonic28 Danke für die Info. Da bin ich nun parallel dran. 

frak-sul
Special Effects
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12082

HD + keine Freischaltung mehr (12082)

Hallo, auf meiner gespiegelten Sky zweit-Karte mit zusätzlichem kostenpflichtigen HD- Abo über  Kabel Deutschland (Sky und Kabel Deutschland auf einer Karte zusammengeführt) funktionieren die HD+ Sender nicht mehr,sowohl auf dem ersten wie auf dem zweit Reciever kommt die Meldung( Dafür bist du nicht freigeschaltet(12082)

Hauptkarte funktioniert ohne Probleme

 

MOD EDIT: Anliegen (inkl. Antwort/en) zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

KatjaZ
Moderator
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Re: 12082

Hallo @frak-sul

 

ich helfe dir gerne weiter. Bitte schreibe mir deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern der bei uns hinterlegten IBAN.
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

 

Und so schreibst du mir: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Katja
 

Ohjepapa
Geräuschemacher
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Betreff: HD + keine Freischaltung mehr (12082)

Hallo,

habe das Problem seit Dienstag auch, allerdings funktioniert nur die zweit Karte nicht. Auf der Hauptkarte laufen die HD+ Sender...

BastiOn
Special Effects
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Post 515 von 572
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Betreff: HD + keine Freischaltung mehr (12082)

Hallo

 

ich reihe mich mal ein. Habe gestern HD+ für Sat dazugebucht. Wollte Sport1+ HD schauen. Leider war das nichts.

Bis heute kein Bild 12082 ..

Kann mir bitte jemand Helfen?

 

Danke

BastiOn

sonic28
Regie
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Betreff: HD + keine Freischaltung mehr (12082)


@BastiOn  schrieb:

ich reihe mich mal ein. Habe gestern HD+ für Sat dazugebucht. Wollte Sport1+ HD schauen. Leider war das nichts.


Wenn du wirklich den "Sport1+ HD"-Sender auf dem Sky Q Sat-Receiver auf Programmplatz 242 meinst, dann sage ich dir folgendes:

 

Dieser Sender gehört nicht zu den HD+ Sendern, sondern zum trendSports Paket, was man bei Sky für 5,99 € im Monat dazu buchen kann, aber nur dann, wenn man Sky über Satellit sieht.

 

Alles weitere zu dem trendSports Paket auf

 

Gruß, Sonic28

BastiOn
Special Effects
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Betreff: HD + keine Freischaltung mehr (12082)

Hy

da geb ich dir Recht. Da war ein + zu viel. Ich meinte Sport1 HD 

Danke für den Hinweis, ander HD+ Sender gehen auch nicht. SAT1 HD etc 

 

BastOn

 

Cornelia_N
Moderator
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Re: Betreff: HD + keine Freischaltung mehr (12082)

Hi @Ohjepapa,

 

sofern du noch Hilfe benötigst, schicke mir deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, indem du auf mein Profil und dann unter "Mich kontaktieren" auf das Briefsymbol gehst.

 

Viele Grüße, Conny

 

 

Cornelia_N
Moderator
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Re: Betreff: HD + keine Freischaltung mehr (12082)

@BastiOn,

 

auch du kannst mir gerne eine Privatnachricht zusenden.

 

Viele Grüße, Conny

Oe5vip
Tiertrainer
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Kein HD Austria auf Zweitreceiver

Hallo,

 

ich habe zwei Q Boxen. Auf der Hauptbox läuft HD Austria und am zweiten nicht.

bitte sagt mir jetzt nicht daß ich im zb Schlafzimmer, ein zweites mal HD Austria abonieren muß?

 

Fehler 12082 "dafür bist du nicht freigeschaltet"

 

lg

manuel

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