27.05.2021 08:35
Hallo zusammen ich habe gestern ein Sky Abo abgeschlossen, ist auch scon soweit alles Freigeschaltet, hab kundennummer erhalten und Pin gesetzt, kann mich aber nicht in den kundencenter oder bei Sky Go einloggen, da wird mir angezeigt dass meine Daten nicht gefunden werden. was kann das sein.
LG
27.05.2021 10:32
keiner ein tipp für mich?
27.05.2021 13:11 - Zuletzt bearbeitet: 27.05.2021 13:11
Du bist zu schnel für SKY.😁
Das SKYsystem hat dich noch nicht als Kunden erkannt.
Ein MOD könnte Abhilfe schaffen und das ändern.
Aber am einfachsten ist es aber auf SKY Go zu verzichten und alles am Receiver bei der Erstintsallation machen.
Da kannst du dir die ganzen Nummern nach Wunsch selber vergeben.
Steht alles auf dem Begleitschreiben des Q Receivers was du dazu brauchst.
Weitere drei Tage nach der Erstinstalltion erkennt dich dann auch das SKYsystem als realen Kunden an.
Also mal schauen wer schneller ist; ein MOD oder die Lieferung des Receivers.😉
28.05.2021 08:14
Hallo @schwabenpfeil,
falls dein Anliegen noch besteht, sende mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zu. Zum Datenabgleich benötige ich dann außerdem noch dein Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern deiner IBAN. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Benni
28.05.2021 08:29
Habe Nachricht geschickt