Hallo @dudaduda24,
ich prüfe gern dein Abonnement, ob ich dort etwas finde, was dies blockt. Nenne mir dafür bitte per privater Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:
- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift
Des Weiteren sende mir bitte ein Bild von dem Chat, worüber ersichtlich ist, wie du dich über den Bot durchwählst, bis hin zur Verifizierung und was du dann für eine Mitteilung bekommst.
-> Wie versende ich eine private Nachricht mit einem Bild? -> Via https://rb.gy/owxraz erreichst du mich per PN. Dort kannst du über das Kamera-Symbol dann ein Foto bzw. Screenshot als Anlage mit anfügen.
VG, Sanny
