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Angeblich mehrere Smartcards

SK1982
Geräuschemacher
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Angeblich mehrere Smartcards

Hallo Community, 

Unter 'Mein Abo' wird mir angezeigt, dass ich mehrere Smartcards mit verschiedenen Vertragsnummer hätte. 

Das stimmt so nicht, denn ich habe nur einen Vertrag und Receiver. 

In der PreisÜbersicht werden Daten bis 2029 angezeigt. 

Screenshot kann ich gerne als PN mit den Vertragsdaten zur Verfügung stellen. 

 

Danke für eure Hilfe. 

 

 

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axels
Moderator
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Re: Angeblich mehrere Smartcards

Hallo @SK1982,


schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.


So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".


Viele Grüße,
Axel

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