Sky Q funktioniert nicht

[mickyx]

Hallo Zusammen,

wie bekomme ich Sky Q zum laufen? Habe seit gestern den Receiver. Sobald ich was anklicke kommt "Ein Technisches Problem ist aufgetreten".

Das ist kein guter Start mit mir uns Sky ... 😞

Danke für die Hilfe

[didi]

Mach mal einen reset. Hilft das nicht, nehme einmal die Festplatte aus dem Receiver und versuche dann einen Neustart ohne

die Festplatte. Könnte defekt sein.

[mickyx]

ich bin zu blöd für den reset. Einstellungen und dann 001 und mittlere taste oder nicht? Geht nicht ... bin jetzt schon leicht genervt.

[mickyx]

ok hab, macht gerade den reset

[didi]

So startest du deinen Sky Q Receiver neu - Sky - Hilfecenter

[mickyx]

jetzt ist er resettet und will eine neu Einrichtung aber die Fernbedienung geht nicht mehr ....

OK die geht nun wieder .. aber Q funktioniert trotzdem nicht.

[didi]

Alter...... Bin ich froh, dass ich keinen Q habe! Schon mal die Batterien getauscht?

[didi]

Reset deiner Sky Q Fernbedienung Drücke und halte gleichzeitig die Tasten 7 und 9 auf deiner Sky Q Fernbedienung, bis die Status-LED viermal kurz aufblinkt. Leuchtet jetzt das rote LED-Lämpchen an deiner Sky Q Fernbedienung auf, wenn du eine beliebige Taste drückst, ist sie wieder einsatzbereit.

[mickyx]

Danke ... das hat nun auch geklappt ... damit ist der reset komplett .... trotzdem technisches Problem.

[didi]

Dann nehme mal die Festplatte heraus. Soll ja ziemlich einfach ein....