Sky-Abo auf eine andere Smartcard umbuchen

[dominic_moeller]

Guten Tag,

ich habe ein Sky-Abo abgeschlossen und eine Smartcard von Ihnen erhalten. Ich würde nun gerne mein Abo aus diversen Gründen auf eine andere Smartcard umbuchen lassen und Ihnen die alte zurückschicken. Ich habe bereits bei Ihrer Hotline angerufen und dort wurde mir gesagt dass das nicht möglich ist. Da meine Kenntnisse aus den Foren und privatem Umfeld sagen, das es möglich ist wollte ich fragen ob Sie mir hier weiterhelfen können.

Vielen Dank

[uwe96]

Der Grund erschließt sich mir nicht.

Und wo ist diese Smartkarte her?

[onzlaught]

uwe96 schrieb:

Der Grund erschließt sich mir nicht...

Eine durchgehend perfekt geblockte Karte kommt mir da als erstes in den Sinn.

[uwe96]

Aber wenn die Karte geblockt ist wird da kaum was frei geschaltet

Und wenn man sie kurz entblockt wird sie beim Freischalten verheiratet.

Trotzdem bleibt die Frage wo die Karte her ist?

[onzlaught]

uwe96 schrieb:

Aber wenn die Karte geblockt ist wird da kaum was frei geschaltet

Und wenn man sie kurz entblockt wird sie beim Freischalten verheiratet.

Wenn man weiß was man tut kann man die Freischaltungen durchlassen aber die Hochzeitsringe bleiben draussen. (Ich weiß nicht wie das geht, nur das es geht)

[adler]

bist du Kabel-Kunde z.B. KD/V und möchtest du Sky dort auf deine SC umschreiben lassen, das geht.....aber ansonsten, wie schon geschrieben wurde, was hast du für eine SC, und wo hast du diese her...

[herbst]

Eine V23 und G09 geht problemlos.

[DorinaN · Accepted solution]

Hallo dominic.moeller,

sendest Du mir Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu, damit ich dies für Dich prüfen kann? Hinterlasse mir dort bitte auch die Seriennummer der Smartcard, um die Prüfung durchführen zu können.

Wie das geht, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße, Dorina

[dominic_moeller]

Die Smartcard ist von Vodafone/Kabel Deutschland. Das hat aber noch gar keine Rolle gespielt, weil mir am Telefon gesagt wurde man kann Sky nur auf Smartcards von Sky selbst haben.

[sirius01]

Hallo,

ich klinke mich mal hier rein😉.

Da ich den Umbau meiner vorhanden

Empfangsanlage ins Auge gefasst

habe, ergibt sich eine Frage.

Ist es möglich eine bestehendes Sky(Sat)-Abo auf eine Kabeldeutschland Karte

dazu buchen zu lassen?

Vielen Dank im voraus.

sirius01😊

PS.: Es geht mir nur darum ob es möglich😉.

[einstein3009]

Ja, ist möglich. Kostenpunkt 19,99 Euro

[sirius01]

Danke für das Info😀

sirius01😀

[axhd51]

@sirius01  Ich glaube @einstein3009 hat da irdendwas falsch verstanden, denn es ist NICHT möglich ein Sat-Abo mit einer Kabel-Smartcard zu nutzen, auch nicht vorübergehend...

[einstein3009]

Ich habe das schon richtig verstanden. Die Empfangsart ist unabhängig vom Vertrag, sonst könnte man ja auch nicht umziehen. Die Änderung der Empfangsart hat auch keinen Neustart des Vertrages zu Folge (Außnahme Wechsel zu MagentaTV und Rest-Laufzeit kürzer als 12 Monate).

[axhd51]

Klar kann man die Empfangsart wechseln, aber das war nicht die Frage von @sirius01... Wenn ich das richtig verstanden habe möchte er mit der Empfangsart Sat vorübergehend eine Kabel-Smartcard nutzen und das funktioniert einfach nicht... Er könnte zwar vorübergehend die Empfangsart wechseln, was ihn dann aber zwei mal die Gebühr für den Empfangsartwechsel kostet plus den ganzen Aufwand, da er dann erst zu Kabel wechseln muss und später dann wieder zurück...

[sirius01]

Ich baue komplett um.

Daher möchte ich die Empfangsart ändern.😉

sirius01😀

[axhd51]

Achso ok, dann habe ich das falsch verstanden... Sry 🙂

[sirius01]

Der Wechsel ging telefonisch problemlos.

Nur komme ich nicht mehr ins Kundenportal

um ein Rückschein auszudrucken🙄.

sirius01😀

[einstein3009]

Retoureschein bringt das neue Gerät mit. btw geht das online auch ohne Login.

[sirius01]

danke😊,

es hat alle geklappt😀

sirius01😀