5 Replies Latest reply on Jun 20, 2019 10:02 AM by Dorina N. RSS

    Sky Abo unvollständig/Widerruf möglich

    fidel

      Hallo,

       

      ich bin Aprilkündiger und habe mich am Montag zu einem weiteren Sky-Abo am Telefon überreden lassen.

      Heute ist nun der Sky+-Receiver geliefert worden. Als ich die Unterlagen durchschaute, ist mir aufgefallen, dass Sky Cinema fehlt.

      Am Telefon wurde mir aber ein Angebot mit E + C + S + B + Sky Go + HD zum Preis von 25 € unterbreitet.

      Nun soll ich ohne Cinema 21,99 € bezahlen. Wenn ich Cinema dazubuche, kostet es 7,50 mtl. extra und somit mtl. 29,49 €.

      Ich habe echt die Schnauze voll, zumal der Skymitarbeiter am Telefon nicht der deutschen Sprache mächtig war.

       

      Kann ich das Abo noch widerrufen, da ich gehört habe, dass nach Sky Go Nutzung das Widerrufsrecht erlischt?

      Ich nutze Sky Go bereits seit Montag.

       

      Vielen Dank schon im Voraus für eure Hilfe.