4 Replies Latest reply on Jun 19, 2019 3:14 PM by bigmic RSS

    Fehlercode 14050

    bigmic

      Am 10.06. habe ich meinen Vertrag verlängert. Ich bekam einen Sky Q Receiver. Ich kann die Fernsehprogramme mit meiner Smartcard sehen, alle anderen Funktionen des Receivers zeigen den Fehler 14050 an. Seit einer Woche chatte und telefoniere ich mit Sky. Der Fehler wurde nicht behoben. Somit bin ich gezwungen, spätestens zum 24.06. die Vertragsverlängerung zu widerrufen, sofern der Fehler bis dahin nicht behoben wird.

      Überdies wurde mein Vertrag doppelt angelegt, was auch falsch ist.

      Ist Sky in der Lage diese Fehler zu beheben? Das Problem ist ja nicht neu...

       

      Nachricht geändert durch M R

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