7 Replies Latest reply on Jun 15, 2019 1:40 PM by wuestenschiff RSS

    Fehlende Rückerstattung der Kaufpauschale für Soundbox

    wuestenschiff

      Glückauf,

      am 15.04.2019 habe ich das Angebot für Platin-Kunden angenommen und die Soundbox für 199 Euroletten bestellt. Rücksendung der

      Box sowie Widerruf erfolgten 2 Werktage nach Zusendung (18.04.).Gleichwohl erfolgte die Abbuchung des Betrages (211,95 ) mit Abrechnung vom 01.05. Bisher keine Reaktion von SKY. Nachweise über zugestellte Mail sowie erfolgte Retourezustellung liegen mir natürlich vor.

       

      Würde mich freuen, wenn einer der SKY-Moderatoren sich der Sache mal annehmen könnte. Danke!

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