20 Replies Latest reply on Jul 5, 2019 10:41 AM by diegutgläubige RSS

    Sky Abo per Chat verlängert - versprochener Preis nicht eingehalten !!!

    diegutgläubige

      Habe gestern mein bereits gekündigtes Sky Abo per Chat verlängert. Habe im Chat mehrmals gefragt ob der Preis so bestätigt wird (33,99 Euro plus 19 Euro Aktivierungsgebühr). Habe eine Abschrift vom Chat. Dort wurde mir von "Lena" die Frage gestellt, warum ich denn so mißtrauisch bin

      Jetzt weiss "Lena" warum: Das Abo soll jetzt 38,99 Euro monatlich plus 12,90 plus 29,90 Aktivierungsgebühr kosten !!!

      Habe das gleiche vor einem Jahr mit dem Sky Q erlebt. Werde aber wohl nicht schlauer

       

      Habe gestern sofort widerrufen - aber wie wohl auch üblich nichts gehört.

      Möchte mal wissen wie ein so großes Unternehmen wie Sky, sich so etwas ohne Folgen immer wieder erlauben kann ???